大春2025-12-16
1、______是出租汽车驾驶员为大众提供满意服务的前提。
2、下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌？
3、交通事故认定书应载明交通事故的________，并送达当事人。
4、发生道路交通事故，车辆不能离开道路时，驾驶员应当设法让乘客远离事故现场，选择安全的地方等待，以防发生二次事故。
5、为保证行车安全和服务质量，出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪，保持________。
6、出租汽车运价的调整，应由________按法定程序进行运价调整。
7、车辆行驶中，发现轮胎漏气时，驾驶员应握稳转向盘，缓慢制动减速，停靠在路边安全地点。
8、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过________。
9、遇有________乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。
10、出租汽车发生道路交通事故后，如有乘客在车内，驾驶员可以请乘客帮助寻找事故的目击者。
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1、出租汽车应当仪表完好、整洁，仪表台、后风窗窗台不得放置与运营无关的物品。查看答案
2、为提高车辆使用效率，出租汽车驾驶员在客流高峰时段，可以不经乘客同意搭载其他乘客。查看答案
3、缓慢翻车有可能跳车逃生时，驾驶员应向翻车________方向跳车。A、任意B、相同C、相反D、前方查看答案
4、全车盗抢险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增设备损失险等保险属于附加险。查看答案
5、在交叉路口等候交通信号灯或因拥堵停车时，驾驶员可让乘客在道路中央下车。查看答案
网约车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。A、根据自己的心情好坏问答B、及时回答，不必顾及内容真实性C、对自己不清楚的问题不予理会D、主动、耐心、如实回答或解释查看答案
网约车驾驶员待乘客上车后，可提示乘客关闭客户端实时分享功能。查看答案
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