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1、发生道路交通事故或乘客意外事件后，出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是________。
2、如图所示，出租汽车进入专用站点候客时，驾驶员________。
3、任何企业和个人不得以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务。
4、发型应梳理整齐，修饰大方，风格庄重是对出租汽车驾驶员________的要求。
5、考核周期内综合得分为________的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
6、驾驶员申请参加从业资格考试的，需取得相应准驾车型机动车驾驶证，并具有_____年以上驾驶经历。
7、________在大气中可产生酸雨效应，导致人类出现“酸雨病症”。
1、出租汽车驾驶员在运营服务时，与乘客交流应当________。
A、尽量讲普通话使用标准服务用语
B、视自己的心情决定是否回答乘客的问题
C、保持微笑、语气和蔼
D、虚心听取乘客建议不强词夺理查看答案
2、使用车载灭火器灭火时，应该将灭火器对准________。
A、火苗
B、火焰中部
C、火源根部
D、火源附近部位查看答案
3、出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分查看答案
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