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1、考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。
2、硫酸、硝酸、亚硝酸属于危险化学物品中的________。
3、二级维护是指道路运输车辆按________必须按期执行维护作业。
5、出租汽车驾驶员出车前应不吃有异味的、有碍服务的食物,运营过程中保持口气清新。
6、驾驶出租汽车发生紧急情况向其他交通参与者发出警告信号时,可采取的措施有________。
7、出租汽车驾驶员有________等先进事迹的,道路运输管理机构应给予相应加分奖励。
8、现场抢救呼吸中断的伤员时,应抬起下颔角使呼吸道畅通,如果受伤者仍不能呼吸,应________。
1、出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。查看答案
2、加强出租汽车驾驶员职业道德建设,有利于________。
A、促进出租汽车市场健康、有序发展
B、全面提升出租汽车从业人员素质
C、树立文明和谐的行业风尚
D、提高出租汽车服务质量和服务水平查看答案
3、出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分查看答案
4、发动机混合气浓度大以及混合气不均匀都会使排气中的________增加。
A、一氧化碳(CO)
B、氮氧化物(NOx)
C、二氧化硫(S02)
D、二氧化碳(C02)查看答案
5、出租汽车经营者应按照________,在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。
A、自己意愿
B、行业管理规定
C、所在企业要求
D、乘客要求查看答案