| 扫一扫 查看更多精彩分析 | ①輩孒丶嗳伱(玉儿) |
1、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。
2、滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及________有关。
3、出租车驾驶员有下列________行为,服务质量信誉考核分值扣10分。
4、有心脏病和肺病的患者,呼吸困难时可保持________姿势。
5、网约车车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、___经营的定位。
6、炎热天气行车要注意防止发动机过热,一般要求不超过100℃。
7、某日天降小雨,一辆网约车以50km/h的速度通过一转弯下坡路段处时,车辆驶出路外坠入深沟,导致1人死亡、2人受伤。导致该事故的直接原因是________。
1、计价器主要由________等组成。
A、计量组件、打印组件
B、税控组件、打印组件
C、计量组件、税控组件
D、计量组件、刷卡组件查看答案
2、若乘客提出的下车地点为禁停路段或车辆难进难出的小街小巷,驾驶员应向乘客解释后,尽量就近停车。查看答案
3、出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷?
A、殴打乘客
B、车辆颠簸致使乘客肢体受伤
C、关闭车门时夹伤乘客
D、毁坏乘客物品查看答案
4、预计在超车过程中与对面来车有会车可能时,应提前加速超越。查看答案
5、出租汽车驾驶员小孙接单后,乘客王小姐迟迟未到,打电话也联系不上,小孙正确的做法是_____。
A、给乘客留言,宣泄情绪
B、直接离开
C、继续耐心等待
D、获得经营者同意后离开查看答案