欧阳蓝欣2025-07-29
1、信访人在信访过程中应当遵守法律、法规,不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的________,自觉维护社会公共秩序和信访秩序。
2、出现制动失效后,要首先控制方向,再设法控制车速。
3、出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。
4、拒载、故意绕道行驶等行为违背了出租汽车驾驶员诚信经营的职业道德。
5、网约车辆的车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、差异化经营的定位。
6、驾驶出租汽车通过弯道时,可以加速超车。
7、下列哪些选项符合出租汽车车辆基本要求?
8、出租汽车驾驶员要做好服务工作,不仅要遵守服务规范,还必须掌握________。
9、出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨,满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。
10、高速行驶保持车距,避免不必要或经常地制动,可以减少对轮胎的损害。
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1、下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的?A、不按乘客意见使用空调和音响B、私自留用乘客遗留物品C、婉拒老年、伤病等行动不便乘客D、故意绕道行驶多收费查看答案
2、遇_____等特殊情况不能完成订单的,网约车驾驶员应及时向经营者说明原因,并向乘客说明。A、道路、气候问题B、驾驶员身体问题C、交通事故问题D、车辆故障问题查看答案
3、关于安全生产违法行为举报制度,以下表述错误的是______。A、负有安全生产监督管理职责的部门应当建立举报制度B、举报电话、信箱或者电子邮件地址应当公开C、只有对实名的举报才应当进行调查核实D、举报事项需要落实整改措施的,报经有关负责人签字并督促落实查看答案
4、出租汽车计价器应当按照规定周期检定,不得私自改装、调整、维修。查看答案
5、驾驶出租汽车借道超车时,驾驶员应该________。A、打开转向灯盲目跟随前车超车B、与对面来车有会车可能时加速超车C、判断是否有足够的时间、空间完成超车动作D、与被超车辆拉开必要的安全距离后迅速驶回原车道查看答案
出租汽车计价器应当按照规定周期检定,不得私自改装、调整、维修。查看答案
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括________。A、遵纪守法B、安全生产C、经营行为D、运营服务查看答案
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