雷雨2025-07-02
1、对出租汽车驾驶员预防与乘客产生服务纠纷无效的是______。
2、出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。
3、出租汽车服务的便捷性，体现在时间和地点上能够满足乘客的需求、及时、准时、省时地为乘客服务。
4、出租汽车驾驶员遇劫后应采取的措施有________。
5、运营过程中，为保证驾驶安全，驾驶员不可以回答乘客询问。
6、________是指出租汽车驾驶员未经乘客同意，强迫乘客合乘的行为。
7、汽车的专用备胎可作为正常轮胎长期使用。
8、文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
9、如图所示，载客过程中如因客观原因确需绕道时，出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况，如乘客不同意绕行要求下车时，可以拒绝乘客下车。
10、下列哪种行为属于出租汽车驾驶员拒载？
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1、驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时，应让生病乘客下车后继续运营。查看答案
2、出租车不得拒载，否则一经查实罚款________。A、50—200元B、200—2000元C、100—1000元D、2000-2500元查看答案
3、人的情感、思维、性格、气质等都属于________心理特征。A、群体B、共性C、个性D、天然查看答案
4、出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处________的罚款。A、1000元以上3000元以下B、200元以上2000元以下C、50元以上200元以下D、1万元以上3万元以下查看答案
5、方便百姓、优质服务是出租汽车驾驶员社会责任在服务广大群众出行方面的体现。查看答案
车辆起火后，驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气，以免缺氧。查看答案
出租汽车驾驶员安全防卫的基本原则：一是敢于斗争，二是不怕牺牲。查看答案
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