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1、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分为优良、合格、基本合格和不合格4个等级,分别同AAA级、AA级、A级和B级表示。
2、安装了ETC装置的出租汽车在通过ETC专用通道时,车速应低于_____km/h。
3、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制、另外加分分值为10分,记分周期为12个月,从初次领取从业资格证件之日起计算。
4、出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的,应当到原发证机关办理________手续。
6、出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立盈利至上的从业意识。
7、出租汽车驾驶员在出车时,应当携带以下哪些证件________。
8、出租汽车经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害乘客或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿。
1、取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于18学时的继续教育。查看答案
2、犯罪分子施计将驾驶员调离车厢,然后迅速发动汽车将车劫走,此种犯罪属于________。
A、暴力劫持型
B、威胁恐吓型
C、诈骗型
D、药物麻醉型查看答案
3、在反劫斗争中,应准确寻找机会,防止处置过早,矛盾过早激化。查看答案
4、出租车驾驶员在考核周期内注册时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为AA级。查看答案
5、从业资格证的发行和管理工作由________负责执行。
A、设区的市级出租汽车行政部门
B、交通运输部
C、设区的县级道路运输管理机构
D、设区的市级道路运输管理机构查看答案