扫一扫 查看更多精彩分析 | 元贝学员5816 |
1、个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其________申请注册。
2、出租汽车计程计价设备必须经质量技术监督部门检定合格才能使用。
3、出租汽车驾驶员在城外区域发现乘客有可疑迹象时,要注意路边是否有报警点、派出所或政府其他相关部门。
4、出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于________的服务质量信誉考核专项教育培训。
5、出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关系。
6、出租汽车驾驶员积极参与扶危济困等活动有效传播了精神文明。
7、人的情感、思维、性格、气质等都属于________心理特征。
1、出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员仪容和行为举止合格率达到_____。
A、90%及以上
B、95%及以上
C、100%
D、85%及以上查看答案
2、驾驶员在与乘客交谈中,忌用除_____以外的任何一个手指指向乘客,否则容易产生侮辱、歧视、敌意的误解。
A、大拇指
B、食指
C、中指
D、小拇指查看答案
4、驾驶机动车在冰雪路面行车注意什么?
A、制动距离延长
B、抗滑能力变大
C、路面附着力变大
D、制动距离变短查看答案
5、出租汽车驾驶员未经乘客同意不得________。
A、按计价器金额收费
B、使用车载卫星定位系统
C、拼客
D、询问乘客目的地查看答案