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1、雾天行车，可多鸣笛引起对向注意，听到对向机动车鸣笛，也要鸣笛回应。
2、出租汽车服务评价指标中，要求乘客投诉处理率达到_____。
3、避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客，及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。
4、________和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。
5、因出租汽车车辆或者驾驶员个人原因在运营过程中中止运营的，应________计费。
6、汽车维护是保障汽车安全运行的基本制度，目的是贯彻“安全第一、预防为主”方针。
7、雨天驾驶出租汽车要与路边行人保持更大的间距，避免泥水溅污行人。
8、出租汽车驾驶员与出租汽车企业签订的劳动合同文本应由出租汽车企业代为保管。
1、网约车驾驶员无正当理由未按承诺到达约定地点提供预约服务的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处200元以上2000 元以下罚款。查看答案
2、运营过程中，为保证驾驶安全，驾驶员不可以回答乘客询问。查看答案
3、出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的，应当接受不少于18学时的培训。查看答案
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