网络预约出租汽车驾驶员在运营服务过程中顶撞、反驳、教训乘客,这种是属于________。A、举止禁忌
B、语言禁忌
C、仪容禁忌
D、民族、地域禁忌
答案:B

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网络预约出租汽车驾驶员在运营服务过程中顶撞、反驳、教训乘客,这种是属于语言禁忌。

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董先生
2025-02-24

学霸分析
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精选试题

1、出租汽车驾驶员要提高技能,具体包括________。
A、熟悉车辆性能掌握必要维修保养技能
B、钻研服务技巧提升服务技能
C、改善知识结构提高服务水平
D、树立安全意识杜绝驾驶陋习查看答案

2、出租汽车服务评价指标中,要求乘客满意率大于或等于_____。
A、85%
B、90%
C、95%
D、80%查看答案

3、对伤员进行人工呼吸时,让伤员仰卧,面部向上,头后部垫一软枕。查看答案

4、雨天行驶易出现“水滑”现象的原因是________。
A、行驶速度过低
B、轮胎附着力增强
C、行驶速度过高
D、车辆加速性能降低查看答案

5、汽车处于中、高速或某一较高转速时,出现行驶不稳,严重时转向盘有振手的感觉,此故障属于________。
A、行驶摆头
B、行驶跑偏
C、转向沉重
D、制动跑偏查看答案

科目一理论考试
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科目四安全文明
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