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网约车题库_2025年网约车资格证考试题库

  • 第1章:政策法律法规
  • 第2章:服务标准规范
  • 第3章:安全运营知识
  • 第4章:职业道德
  • 第5章:其他相关知识
  • 2451.男性出租汽车驾驶员发型要求整齐大方,不留怪异的发型。
    答案:对

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  • 2452.在高速公路上行车,如车辆发生故障需要临时停车时,应将车停至应急车道,并立即在车后方150米外放置警告标志。
    答案:对

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  • 2453.申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当到________申请注册。
    A、发证机关所在地的出租汽车行政主管部门
    B、发证机关所在地的市县级交通运输主管部门
    C、发证机关所在地的市级道路运输管理机构
    D、发证机关所在地的省级交通运输主管部门
    答案:A

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  • 2454.乘客投诉会给出租汽车驾驶员带来麻烦,所以驾驶员可以不配合投诉处理。
    答案:错

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  • 2455.国家鼓励通过___方式配置巡游出租汽车的车辆经营权。
    A、拍卖
    B、服务质量 招投标
    C、服务质量 信誉考核
    D、行政审批
    答案:B

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  • 2456.出租汽车驾驶员接单后,未到达约定上车地点时,不应提前确认车辆已到达。
    答案:对

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  • 2457.随着车速的提高,驾驶员的有效视野会________。
    A、保持不变
    B、越来越宽
    C、越来越窄
    D、时宽时窄
    答案:C

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  • 2458.巡游车和网约车均应当配置统一的标志顶灯和计程计价设备。
    答案:错

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  • 2459.下列不符合出租汽车驾驶员服务用语要求的是______。
    A、提倡使用普通话
    B、根据乘客需要使用地方方言
    C、提倡掌握外语接待外国乘客
    D、无论乘客是否能听懂,使用常说的本地方言
    答案:D

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  • 2460.网约车平台公司及网约车驾驶员违法泄露约车人、乘客个人信息的,由公安、网信等部门依照各自职责处以_____的罚款。
    A、500元以上1000元以下
    B、1000元以上5000元以下
    C、2000元以上1万元以下
    D、1万元以上3万元以下
    答案:C

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  • 2461.乘客要求驶往偏远地区的,巡游出租汽车驾驶员认为必要时,可以要求乘客随同到就近的____办理验证登记手续,乘客不予配合的,驾驶员有权拒绝提供服务。
    A、经营企业
    B、公安机关治安部门
    C、道路运输管理机构
    D、出租汽车行政管理部门
    答案:B

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  • 2462.出租汽车车容车貌既反应出出租汽车服务质量,也反映城市的______。
    A、包容程度
    B、文明程度
    C、发展速度
    D、文化底蕴
    答案:B

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  • 2463.发生交通事故后当事人逃逸的,由逃逸的当事人承担________。
    A、主要责任
    B、次要责任
    C、全部责任
    D、没有责任
    答案:C

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  • 2464.城市人民政府要优先发展公共交通,适度发展出租汽车。
    答案:对

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  • 2465.取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的,仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。
    答案:错

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  • 2466.出租汽车遇劫时,可使用车载卫星定位系统报警。
    答案:对

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  • 2467.为提供良好服务,出租汽车驾驶员只要看到乘客扬手招车,必须马上停车载客。
    答案:错

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  • 2468.高温天气行驶,车辆轮胎温度高,行驶中易发生爆胎。
    答案:对

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  • 2469.国家鼓励、支持和引导出租汽车企业、行业协会与出租汽车驾驶员、工会组织平等协商,合理确定并动态调整出租汽车承包费 标准或定额任务。
    答案:对

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  • 2470.出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备,不得无故拒绝。
    答案:对

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  • 2471.使用车载灭火器灭火时,应该将灭火器对准________。
    A、火苗
    B、火焰中部
    C、火源根部
    D、火源附近部位
    答案:C

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  • 2472.雾天驾驶要打开雾灯、远光灯,降低车速,保持较大的跟车距离。
    答案:错

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  • 2473.高速公路双向行驶的隧道内禁止使用________。
    A、近光灯
    B、远光灯
    C、示廓灯
    答案:B

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  • 2474.出租汽车驾驶员义务为高考学生提供接送服务是无私奉献社会的行为。
    答案:对

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  • 2475.使用灭火器灭火时,人要站在下风处,灭火器要瞄准火苗。
    答案:错

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  • 2476.出租汽车驾驶员与乘客交谈时,不属于谈话忌讳的是_______。
    A、个人隐私
    B、未经核实的小道消息
    C、个人负面情绪
    D、介绍城市景色
    答案:D

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  • 2477.出租汽车驾驶因修路等客观原因确需绕道的,可以不用向乘客说明以避免纠纷。
    答案:错

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  • 2478.出租汽车驾驶员小王因营业收入比其他同行收入较低,心理感觉不平衡,在运营中出现争道抢行的行为,其行为可理解。
    答案:错

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  • 2479.为加强安全防范,出租汽车驾驶员遇到________乘客时要格外警惕。
    A、语无伦次、诡秘不安
    B、携带行李、匆忙上车
    C、主动攀谈、热情外向
    D、穿戴整齐、举止文明
    答案:A

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  • 2480.鼓励、支持和引导_______平等协商,合理确定并动态调整出租汽车承包费标准或定额任务。
    A、出租汽车企业
    B、行业协会
    C、出租汽车驾驶员
    D、工会组织
    答案:ABCD

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  • 2481.出租汽车驾驶员未经乘客同意不得________。
    A、按计价器金额收费
    B、使用车载卫星定位系统
    C、拼客
    D、询问乘客目的地
    答案:C

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  • 2482.网约车平台公司采集驾驶员、约车人和乘客的个人信息,可适当超越提供网约车业务所必需的范围。
    答案:错

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  • 2483.巡游出租汽车驾驶员在站点候客时,应_____。
    A、按顺序排队
    B、视情况插队及时载客
    C、雇人协助揽客
    D、挑选到合适乘客立即出发
    答案:A

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  • 2484.轻微服务纠纷处理方法不包括______。
    A、宽容大度
    B、以理服人
    C、知错不认
    D、得理让人
    答案:C

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  • 2485.驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时,驾驶员应该________。
    A、紧跟前车行驶
    B、控制车速行驶注意避让非机动车和行人
    C、加速行驶尽快抵达目的地
    D、遇到低速车辆频鸣喇叭
    答案:B

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  • 2486.出租汽车驾驶员有_____等情形的,出租汽车行政主管部门不予延续注册。
    A、驾驶经历不满5 年
    B、过去1个记分周期内机动车驾驶证有记满12分记录
    C、受到刑事处罚且刑事处罚尚未执行完毕
    D、不具有完全民事行为能力
    答案:CD

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  • 2487.小李驾驶的出租汽车雨刮器坏了,考虑到正值少雨季节,他可以不必立即送修,以免耽误运营。
    答案:错

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  • 2488.遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应______,关闭车窗,保持安静的乘车环境。
    A、加快车速,超速行驶
    B、关闭车载卫星定位系统
    C、关闭计程计价设备
    D、关闭音响
    答案:D

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  • 2489.“爱国、敬业、诚信、友善”,是公民基本道德规范,是从个人行为层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练。
    答案:对

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  • 2490.乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外,出租汽车驾驶员应当______。
    A、默许
    B、批评教育
    C、礼貌劝阻
    D、指责乘客
    答案:C

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  • 2491.出车前检视车辆后视镜主要看其是否完好、角度是否调整得当。
    答案:对

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  • 2492.出租汽车乘客可以携带以下哪项物品乘车________。
    A、鞭炮
    B、硫酸
    C、生漆
    D、白酒
    答案:D

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  • 2493.出租车驾驶员继续教育由出租汽车行政主管部门组织实施。
    答案:错

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  • 2494.检视发动机、底盘主要看其有无遗洒、泄漏。
    答案:对

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  • 2495.巡游出租汽车经营者应当合理确定承包、管理费用,可以适当向驾驶员转嫁投资和经营风险。
    答案:错

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  • 2496.出租汽车驾驶员在乘客下车时,应向乘客______。
    A、提出对本次服务评价为优
    B、提醒拿好随身物品
    C、索要小费
    D、索取联系方式
    答案:B

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  • 2497.当出租汽车行至公交车站、超市、商城等人车密集场所,要保持低速慢行,随时________。
    A、下车指挥
    B、加速
    C、准备制动
    D、抢行
    答案:C

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  • 2498.出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到________。
    A、不吸烟、不接打电话
    B、无人监管时将垃圾抛出车外保持车内整洁
    C、根据个人意愿收听广播节目
    D、摇下车窗玻璃后吸烟
    答案:A

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  • 2499.出租汽车驾驶员要定期体检,时刻关注自己的身体健康问题,这样既是对自己负责,也是对他人和社会负责。
    答案:对

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  • 2500.驾驶员违反道路交通安全法律、法规关于道路通行规定的,处警告或者________罚款。
    A、10元以上100元以下
    B、20元以上200元以下
    C、50元以上500元以下
    D、100元以上1000元以下
    答案:B

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