- 2601.遇到行走不便的乘客乘坐出租车时,驾驶员应该______。
A、征得同意后主动协助乘客上车
B、不予搭载
C、提示乘客尽快上车
D、保持高速行驶,弥补上下车时耽误的时间
答案:A
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我来分析 - 2602.出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试成绩在________内有效。
A、省、直辖市域范围
B、市域范围
C、全国范围
D、县市域范围
答案:C
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我来分析 - 2603.以暴力、威胁、非法限制人身自由的手段强迫劳动的,除司法部门依法追究行政、刑事责任外,劳动者也可随时通知用人单位解除劳动合同。
答案:对
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我来分析 - 2604.巡游出租汽车经营者应当通过建立替班驾驶员队伍、减免驾驶员休息日经营承包费用等方式保障出租汽车驾驶员休息权。
答案:对
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我来分析 - 2605.出租汽车驾驶员接单后,应当按照约定时间到达约定地点。乘客未按约定候车时,驾驶员可直接自行撤单。
答案:错
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我来分析 - 2606.网约车驾驶员不再具备从业条件或者有严重违法行为的,由县级以上出租汽车行政主管部门依据相关法律法规的有关规定_______从业资格证书。
A、撤销或者吊销
B、暂扣
C、重新核发
D、注销
答案:A
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我来分析 - 2607.巡游出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务时,应当在有效期届满30日前,向所在地______申请延续注册。
A、公安交管部门
B、网信部门
C、出租汽车行政主管部门
D、工商管理部门
答案:C
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我来分析 - 2608.《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务水平,建立完善出租汽车驾驶员______,提升出租汽车服务水平。
A、诚信体系
B、运费体制
C、准入机制
D、职业保障
答案:A
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我来分析 - 2609.出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。
答案:对
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我来分析 - 2610.任何企业和个人不得向未取得合法资质的车辆、驾驶员提供信息对接,开展网约车经营服务。
答案:对
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我来分析 - 2611.出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的,应当到原发证机关办理________手续。
A、注销证件
B、撤销证件
C、证件补(换)发
D、从业资格补考
答案:C
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我来分析 - 2612.汽车在运行中,挡位的选择与换挡动作都对燃油的消耗影响很大。
答案:对
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我来分析 - 2613.出租汽车驾驶员应当积极参与自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件的应对工作。
答案:对
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我来分析 - 2614.出租汽车驾驶员抢救伤员时,应________。
A、先治伤后救命
B、先救命后治伤
C、仅救治重伤员
D、仅救治轻伤员
答案:B
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我来分析 - 2615.从长远看,出租汽车驾驶员承担社会责任与获得经济效益 之间的关系是________。
A、相辅相成
B、水火不容
C、不成比例
D、没有关系
答案:A
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我来分析 - 2616.出租汽车驾驶在运营过程中,如乘客改变目的地,驾驶员______。
A、可让乘客下车
B、应按新目的地重新选择合理路线
C、可加收车费
D、将乘客直接送达原目的地
答案:B
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我来分析 - 2617.出租汽车安全带和锁扣应齐全、有效、无污渍。
答案:对
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我来分析 - 2618.乘客上下出租汽车时,驾驶员应引导乘客由右侧上下车。
答案:对
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我来分析 - 2619.无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅。
答案:对
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我来分析 - 2620.行车途中,老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满,小王应该如何处理?_____
A、装作没有听见
B、加速驾驶
C、表示抗议
D、及时表达歉意及降低车速
答案:D
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我来分析 - 2621.乘客投诉会给出租汽车驾驶员带来麻烦,所以驾驶员可以不配合投诉处理。
答案:错
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我来分析 - 2622.出租汽车应保持车门功能正常,车窗玻璃封闭良好,洁净明亮,无遮蔽物,升降自如。
答案:对
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我来分析 - 2623.下列哪项不属于在巡游出租汽车车厢内外显著位置明示的信息______?
A、价格标准
B、当地特色景点
C、出租汽车经营者名称或者简称
D、服务监督电话
答案:B
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我来分析 - 2624.夏天天气炎热,多下雨,出租汽车驾驶员可以穿拖鞋运营。
答案:错
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我来分析 - 2625.当乘客在禁停路段扬手招车时,为了减少不必要的投诉,驾驶员应停车载客。
答案:错
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我来分析 - 2626.出租汽车驾驶员的个性心理特征对安全行车没有影响。
答案:错
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我来分析 - 2627.驾驶员连续行车4小时,应该停车休息________。
A、20分钟以上
B、15分钟左右
C、10分钟左右
D、5分钟左右
答案:A
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我来分析 - 2628.出租汽车驾驶员驾驶车辆时保持心情舒畅、平心静气,有助于安全行车。
答案:对
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我来分析 - 2629.出租汽车驾驶员运营过程中如发现有其他车辆发出求救信号时,应当尽量协助,并迅速拨打救援电话。
答案:对
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我来分析 - 2630.出租汽车驾驶员职业道德水平与出租汽车服务质量没有直接关系。
答案:错
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我来分析 - 2631.小王的出租汽车在接受检查时,被要求取下悬挂在后视镜上的一串风铃,这样做的原因是_____。
A、容易让乘客产生误解
B、不符合当地的风俗习惯
C、制作不精美,影响了车的美观程度
D、不得违规在车内悬挂影响行车安全的设施设备
答案:D
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我来分析 - 2632.出租汽车车辆号牌应当清晰,固定端正,无遮挡物、反光物。
答案:对
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我来分析 - 2633.拒载、故意绕道行驶等行为违背了出租汽车驾驶员诚信经营的职业道德。
答案:对
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我来分析 - 2634.出租汽车驾驶员发生未造成人身伤亡的道路交通事故,当事人对事实及成因无争议的,适用简易程序。
答案:对
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我来分析 - 2635.出租汽车驾驶员办理注册后应将从业资格证交由出租汽车经营者保管。
答案:错
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我来分析 - 2636.驾驶出租汽车在冰雪路面行驶的危险性在于________。
A、轮胎附着力增大
B、制动距离延长
C、油电线路容易软化
D、电气设备易受潮短路
答案:B
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我来分析 - 2637.驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道,这种行为________。
A、容易引发追尾碰撞
B、能够保证行车安全
C、容易造成轮胎磨损
D、可以减少燃料消耗
答案:A
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我来分析 - 2638.《出租汽车运营服务规范》要求出租汽车驾驶员服务用语应______。
A、规范准确,文明礼貌
B、规范标准,语言简练
C、意思完整,有礼有节
D、口齿伶俐,表情丰富
答案:A
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我来分析 - 2639.出租汽车经营者应按规定设置服务监督机构及办公地点,但可以不设服务监督电话。
答案:错
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我来分析 - 2640.未取得经营许可,擅自从事或者变相从事网约车经营活动的,应由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处1万元以上3万元以下罚款。
答案:对
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我来分析 - 2641.出租汽车在运营服务时,乘客要求在禁停路段停车时劝阻的服务用语是______。
A、不能停,否则要罚款。
B、对不起,这里不允许停车。
C、您没有看见禁停标志吗?
D、这里怎么能停车啊!
答案:B
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我来分析 - 2642.出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见,处理好与乘客的纠纷。
答案:对
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我来分析 - 2643.出租汽车应配备合格的消防器材,并按要求定期检查。
答案:对
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我来分析 - 2644.当乘客上、下车时,出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是________。
A、在道路内侧强行并线靠边停车
B、在道路中央即停即走
C、在允许停车路段靠右临时停车
D、在交叉路口即停即走
答案:C
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我来分析 - 2645.运营过程中遇交通堵塞、道路临时封闭等确需改变行驶路线时,出租汽车驾驶员应当_____。
A、向乘客提前解释
B、直接绕行
C、免收绕行距离费用
D、到目的地后再解释
答案:A
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我来分析 - 2646.不属于出租汽车驾驶员服务用语规范的是______。
A、您需要打开音响吗?
B、你该下车了。
C、请带好您的随身物品。
D、请系好安全带。
答案:B
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我来分析 - 2647.出租汽车驾驶员在运营服务时不得有向车外抛物,吐痰等行为。
答案:对
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我来分析 - 2648.当行驶到城乡结合部,占道经营的摊点较多,易出现人员拥挤、交通拥堵的情况时,出租汽车驾驶员应小心谨慎、礼让行驶。
答案:对
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我来分析 - 2649.行车中做到集中注意力,仔细观察和提前预防是出租汽车驾驶员安全意识的具体表现。
答案:对
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我来分析 - 2650.出租汽车驾驶员应该对出租汽车做好日常安全检视的工作,如果故障应及时送修,避免在运营途中出现问题,既影响安全又影响运营收入。
答案:对
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