- 1.文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”,“礼让三先”不包括________。
A、先让
B、先慢
C、先停
D、先行
答案:D07-17 00:35
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我来分析 - 2.出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范,牢固树立________的观念。
A、经济效益第一
B、安全运营优质服务
C、安全运营与经济利益并重
D、效率至上快速运送
答案:B03-25 20:11
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我来分析 - 3.不做有损城市形象的事,不信谣、不传谣是对出租汽车驾驶员承担社会责任的要求。
答案:对
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我来分析 - 4.救死扶伤、提供援助是出租汽车驾驶员的社会责任,因此不能考虑自身安危。
答案:错
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我来分析 - 5.爱岗敬业是出租汽车驾驶员________的前提。
A、优质服务
B、继续从业
C、获得荣誉
D、提高收入
答案:A
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我来分析 - 6.出租汽车驾驶员义务为高考学生提供接送服务是无私奉献社会的行为。
答案:对
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我来分析 - 7.“爱国、敬业、诚信、友善”,是公民基本道德规范,是从个人行为层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练。
答案:对
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我来分析 - 8.出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立盈利至上的从业意识。
答案:错
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我来分析 - 9.文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
答案:对
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我来分析 - 10.________和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。
A、帮扶
B、教育
C、制度
D、道德
答案:D
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我来分析 - 11.出租汽车驾驶员应以________赢得乘客尊重,满足社会需求。
A、良好的服务态度
B、牺牲部分应得利益
C、尽可能快的运送速度
D、无条件满足乘客
答案:A
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我来分析 - 12.小张在出租汽车运营中始终把乘客的生命财产安全放在第一位,安全驾驶、文明行车,他的行为________。
A、符合社会责任要求
B、符合快捷到达要求
C、符合乘客的特殊需求
D、符合拒载的要求
答案:A
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我来分析 - 13.方便百姓、优质服务是出租汽车驾驶员社会责任在服务广大群众出行方面的体现。
答案:对
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我来分析 - 14.从长远看,出租汽车驾驶员承担社会责任与获得经济效益 之间的关系是________。
A、相辅相成
B、水火不容
C、不成比例
D、没有关系
答案:A
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我来分析 - 15.出租汽车驾驶员职业道德水平与出租汽车服务质量没有直接关系。
答案:错
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我来分析 - 16.拒载、故意绕道行驶等行为违背了出租汽车驾驶员诚信经营的职业道德。
答案:对
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我来分析 - 17.传递社会正能量要求出租汽车驾驶员传播________。
A、企业规章
B、精神文明
C、不满情绪
D、小道消息
答案:B
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我来分析 - 18.出租汽车驾驶员________直接关系到城市的文明形象和社会风气。
A、职业道德水平
B、服务单位
C、教育程度
D、从业经历
答案:A
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我来分析 - 19.出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务,才能赢得乘客认可,提高行业信誉。
答案:对
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我来分析 - 20.出租汽车驾驶员文明行驶行为不包括________。
A、宁停三分钟,不抢一秒
B、礼让行人,安全为上
C、礼让三先
D、盛气凌人,赌气开车
答案:D
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