- 2301.乘客李先生问驾驶员小王为什么行驶路线与地图导航软件规划的路线不一致,小王提供优质服务的做法是______。
A、请李先生下车,换成其他车辆
B、仍坚持按自己选择的专业路线
C、解释原因后按李先生意愿选择行驶路线
D、向李先生说明按导航路线后果自负
答案:C
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我来分析 - 2302.出租汽车的车载卫星定位系统可不具有行驶记录功能。
答案:错
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我来分析 - 2303.乘客预约或即时使用出租汽车服务,需要按照规定路线、时间接受服务。
答案:对
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我来分析 - 2304.出租汽车运营服务中,属于严重服务纠纷的是_____。
A、价格纠纷
B、语言纠纷
C、磕碰纠纷
D、颠簸伤人
答案:D
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我来分析 - 2305.驾驶机动车应________安全通过铁路道口。
A、换空挡利用惯性
B、进入道口后换低速档
C、进入道口前减速减档
D、道口内停车左右观察
答案:C
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我来分析 - 2306.巡游车服务评价指标中要求达到100%的是_____。
A、车容车貌合格率
B、驾驶员从业资格证件拥有率
C、乘客满意率
D、车辆卫星定位系统合格率
答案:B
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我来分析 - 2307.出租汽车驾驶员发现乘客遗留可疑危险物品的,应当立即报警。
答案:对
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我来分析 - 2308.驾驶员申请参加从业资格考试的,应在最近______个记分周期内没有记满12分记录。
A、2
B、 3
C、4
D、 5
答案:B
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我来分析 - 2309.出租汽车驾驶员发现乘客遗失财物,设法及时归还失主。无法找到失主的,可由自己保存。
答案:错
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我来分析 - 2310.网约车运营过程中,驾驶员应根据_____选择合理路线。
A、驾驶员个人偏好
B、驾驶员利益最大化原则
C、网络服务平台规划线路
D、乘客意愿
答案:CD
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我来分析 - 2311.驾驶员在遇后方车辆违章超车时,应注意避让。
答案:对
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我来分析 - 2312.出租汽车驾驶员遇公安机关管理部门要求协助抢救伤病时,应服从调度指挥。
答案:对
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我来分析 - 2313.出租汽车驾驶员在回答乘客问题时应注意______。
A、实事求是
B、铿锵有力,形成震慑
C、耐心
D、切忌与乘客发生争执
答案:ACD
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我来分析 - 2314.出租汽车驾驶员积极参与扶危济困等活动有效传播了精神文明。
答案:对
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我来分析 - 2315.交通事故认定书应载明交通事故的________,并送达当事人。
A、基本事实
B、成因
C、当事人的责任
D、处理结果
答案:ABC
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我来分析 - 2316.12周岁以下(或1.4米以下)儿童不宜坐在副驾驶位。
答案:对
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我来分析 - 2317.任何企业和个人不得以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务。
答案:对
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我来分析 - 2318.国家鼓励通过服务质量招投标方式配置巡游车的车辆经营权。
答案:对
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我来分析 - 2319.机动车不慎落水,车门无法开启时,可选择的自救方法是什么?
A、敲碎侧窗玻璃
B、关闭车窗
C、打电话求救
D、用工具撬开车门
答案:A
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我来分析 - 2320.成年人正常人心跳________次/min。
A、40~50
B、50~60
C、60~80
D、80~90
答案:C
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我来分析 - 2321.因两方或者两方以上当事人的过错发生交通事故的,过错大的一方承担全部责任。
答案:错
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我来分析 - 2322.出租车驾驶员对行人或非机动车故意制造交通事故的当事人应采取的做法是______。
A、报警处理
B、私了解决
C、花钱免灾
D、一走了之
答案:A
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我来分析 - 2323.客户端应用程序中的“一键呼叫”功能是指乘客遇紧急情况使用时,能够实现车辆实时动态信息及驾驶员信息向网约车平台公司发送。
答案:对
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我来分析 - 2324.出租汽车应按规定张贴和涂装广告,不遮挡车辆牌照和服务标志,且不脱落,无污损。
答案:对
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我来分析 - 2325.车辆的一级维护是以消除隐患为目的的性能恢复性作业。
答案:错
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我来分析 - 2326.二级维护是指网约车依据______必须按期执行的维护作业。
A、行驶里程或间隔时间
B、汽车技术状况
C、驾驶员意愿
D、网约车平台公司要求
答案:A
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我来分析 - 2327.在日常维护作业中心内容中,防止“四漏”指的是_____。
A、漏水、漏油、漏气、漏电
B、漏风、漏油、漏水、漏电
C、漏水、漏风、漏气、漏电
D、漏风、漏油、漏气、漏油
答案:A
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我来分析 - 2328.出租汽车驾驶员应在乘客上车前认真询问乘客目的地。
答案:错
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我来分析 - 2329.网约车平台公司对服务过程中发生安全责任事故等,应________
A、承担后行赔付责任
B、承担先行赔付责任
C、向乘客转移运输服务风险
D、向驾驶员转移服务风险
答案:B
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我来分析 - 2330.骨折伤员应停止活动。对于出现骨盆骨折的伤员,应仰卧屈膝,有肢体骨折的,不要活动伤肢。
答案:对
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我来分析 - 2331.需要在高速公路停车时,要选择在什么地方停车?
A、匝道
B、加速车道
C、减速车道
D、服务区
答案:D
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我来分析 - 2332.驾驶机动车突然遇到行人横穿道路应________。
A、减速或停车让行
B、从行人前方绕行
C、持续鸣笛提醒
D、从行人后方绕行
答案:A
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我来分析 - 2333.服用下列_____药物会对驾驶员的心理、生理产生影响。
A、抗生素
B、镇静剂
C、兴奋剂
D、保健品
答案:ABC
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我来分析 - 2334.驾驶出租汽车通过弯道时,可以加速超车,提高通行效率。
答案:错
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我来分析 - 2335.出租汽车驾驶员接单后,应_____。
A、按约定时间到达上车地点
B、在允许停车路段候客
C、主动联系乘客,双方确认身份
D、乘客未准时在约定地点出现,则即刻离开
答案:ABC
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我来分析 - 2336.出租汽车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护,特别要注意________安全。
A、生命
B、财产
C、车辆
D、劫匪
答案:A
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我来分析 - 2337.使用灭火器时灭火时应注意保持灭火器呈稍倾斜状态,并将干粉喷向火焰根部。
答案:对
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我来分析 - 2338.出租汽车驾驶员办理注册后应将从业资格证交由出租汽车经营者保管。
答案:错
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我来分析 - 2339.当驾驶员发现乘客遗落的可疑物时,应先将可疑物移动至车外再报警。
答案:错
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我来分析 - 2340.出租汽车驾驶员应当按照规定使用计程计价设备,执行收费标准并主动出具有效车费票据。
答案:对
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我来分析 - 2341.烧伤伤员应用________冲洗或浸泡伤处。
A、冷清水
B、温清水
C、冰水
D、37℃以上的清水
答案:A
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我来分析 - 2342.火药、炸药和起爆药属于哪类危险化学品?
A、氧化性物质
B、易燃固体
C、爆炸品
D、自燃物品
答案:C
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我来分析 - 2343.网约车平台公司应当保证线上提供服务的驾驶员与线下实际提供服务的驾驶员一致,并将驾驶员相关信息向服务所在地________报备。
A、服务所在地出租汽车行政主管部门
B、服务所在地出租汽车行业协会
C、服务所在地工商行政管理部门
D、服务所在地网信管理部门
答案:A
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我来分析 - 2344.机动车行至泥泞路段时,要停车观察,选择平整、坚实或有车辙的路段缓缓通过。
答案:对
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我来分析 - 2345.汽车噪音主要来自汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪声。
答案:对
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我来分析 - 2346.当发现乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车时,可拒绝提供出租汽车运营服务。
答案:对
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我来分析 - 2347.网约车平台公司暂停或者终止运营的,应当通告提供服务的车辆所有人和驾驶员。
答案:对
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我来分析 - 2348.出租汽车驾驶员在准备停车下客时,要提前开启转向灯示意,然后观察路边情况,________。
A、并列停放
B、按顺序方向靠右侧停车
C、停在路中
D、随意停车
答案:C
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我来分析 - 2349.出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。
答案:对
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我来分析 - 2350.网约车平台公司不得妨碍市场公平竞争,不得为排挤竞争对手而以低于成本的价格运营扰乱正常市场秩序。
答案:对
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