- 2701.出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话,或根据乘客需求使用地方方言、外语属于________要求。
A、服务标志
B、服务仪容
C、车容车貌
D、服务用语和言行举止
答案:D
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我来分析 - 2702.出租汽车驾驶员切忌模仿聋哑乘客动作,取笑嘲笑对方。
答案:对
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我来分析 - 2703.出租汽车驾驶员进入服务站点后可以插队走车,以提高运营效率。
答案:错
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我来分析 - 2704.巡游出租汽车驾驶站点候客时,_____。
A、可以下车私自揽客
B、根据自己需要挑选乘客
C、根据乘客需要就近上客
D、服从站点管理按序排队,顺序发车,不挑乘客
答案:D
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我来分析 - 2705.网约车平台公司不得妨碍市场公平竞争,不得为排挤竞争对手而以低于成本的价格运营扰乱正常市场秩序。
答案:对
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我来分析 - 2706.网约车平台公司应当按照规定确定计程计价方式,不得有不正当价格行为。
答案:对
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我来分析 - 2707.出租汽车驾驶员应保证服务质量统计数据和原始记录真实、准确。接受出租汽车行政主管部门的服务质量信誉考核。
答案:对
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我来分析 - 2708.在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车________的要求。
A、车容车貌
B、服务标志
C、车辆基本性能
D、专用设施
答案:B
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我来分析 - 2709.巡游出租汽车经营者应按照______,在车内适当的位置设置服务质量监督卡,价格标准,乘客须知等信息。
A、自己意愿
B、行业管理规定
C、所在企业要求
D、乘客要求
答案:B
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我来分析 - 2710.出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。
答案:对
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我来分析 - 2711.巡游出租汽车应按___的要求,在车顶安装出租汽车标 志顶灯与空车待租标志联动,夜间应有照明。
A、出租汽车行政主管部门
B、维修企业
C、所在企业
D、城市居民
答案:A
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我来分析 - 2712.在高速公路上发生交通事故时,将人员疏散至以下哪个区域能够保证安全?
A、高速公路中间间隔带
B、高速公路外侧行车道
C、高速公路以外的区域
D、高速公路内侧行车道
答案:C
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我来分析 - 2713.雾天能见度低,看不清前方路况,应进入应急车道行驶相对安全。
答案:错
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我来分析 - 2714.行车中,驾驶员感到动力不足时,可猛踩加速踏板,增强动力,防止频繁换挡,这样可以节约燃料。
答案:错
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我来分析 - 2715.夜间驾驶出租汽车临近会车时,对向车辆仍开启远光灯导致炫目,驾驶员应该________。
A、高速行驶避开眩光
B、保持原速行驶
C、减速或停车让行
D、长鸣喇叭、开启危险报警闪光灯
答案:C
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我来分析 - 2716.出租汽车驾驶员文明行驶行为不包括________。
A、宁停三分钟,不抢一秒
B、礼让行人,安全为上
C、礼让三先
D、盛气凌人,赌气开车
答案:D
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我来分析 - 2717.巡游出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同或者经营合同的,应当在_____日内向原注册机构报告,并申请注销注册。
A、5日
B、10日
C、20日
D、30日
答案:C
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我来分析 - 2718.巡游车计程计价设备应按质量技术监督部门的要求进行________。
A、定期检定
B、不定期检定
C、定期更换
D、定期维修
答案:A
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我来分析 - 2719.饮酒和醉酒驾驶出租汽车造成重大交通事故,构成犯罪的,依法追究行驶责任,吊销驾驶证,终身不得重新获得机动车驾驶证。
答案:对
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我来分析 - 2720.酒精会麻醉、抑制中枢神经,影响出租汽车驾驶员的判断能力,降低视觉敏锐度,使其不能正确有效地控制出租汽车。
答案:对
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我来分析 - 2721.出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客,无法明确目的地时应该________。
A、拨打警方求助电话
B、强行将其拖下车
C、咨询出租汽车主管部门
D、将其送至出租汽车企业
答案:A
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我来分析 - 2722.12周岁以下(或1.4米以下)儿童不宜坐在副驾驶位。
答案:对
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我来分析 - 2723.空气滤清器太脏会阻碍空气畅通,从而减少燃油消耗。
答案:错
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我来分析 - 2724.救死扶伤、提供援助是出租汽车驾驶员的社会责任,因此不能考虑自身安危。
答案:错
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我来分析 - 2725.行车中发动机突然熄火,不能起动时,驾驶员应打开危险报警闪光灯,原地立即停车。
答案:错
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我来分析 - 2726.高速公路双向行驶的隧道内禁止使用________。
A、近光灯
B、远光灯
C、示廓灯
D、转向灯
答案:B
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我来分析 - 2727.出租汽车驾驶员不应有在乘客面前挖鼻,剔牙,搔头等行为。
答案:对
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我来分析 - 2728.出租汽车驾驶员不再具备从业条件的,出租汽车行政主管部门将依据相关法律法规撤销或者吊销其从业资格证件。
答案:对
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我来分析 - 2729.出租汽车驾驶员在行车中无论遇到什么情况,当发现自己情绪不稳定,要进行自我调节和疏导。
答案:对
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我来分析 - 2730.在高速公路上行车,如车辆发生故障需要临时停车时,应将车停至应急车道,并立即在车后方150米外放置警告标志。
答案:对
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我来分析 - 2731.发生道路交通事故或乘客意外事件,出租汽车驾驶员对乘客病情判断后,需立即救护的,应尽快拨打救援电话,必须简洁地表达________。
A、人、地、状况、救护措施
B、人、地、时间、经过
C、人、地、救护措施、经过
D、人、时间、经过、状况
答案:A
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我来分析 - 2732.车辆起火后,驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气,以免缺氧。
答案:错
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我来分析 - 2733.网约车驾驶员的行政处罚信息将被计入______信用记录。
A、驾驶员和网约车平台
B、工商部门
C、公安机关
D、价格管理部门
答案:A
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我来分析 - 2734.网约车运价实行________,当地政府认为有必要的可以实行政府指导价。
A、政府定价
B、行业协会定价
C、市场调节价
D、驾驶员与乘客协议价
答案:C
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我来分析 - 2735.乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区的,出租汽车驾驶员有权直接拒绝提供服务。
答案:错
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我来分析 - 2736.下列哪种行为属于服务禁忌?
A、行车时接打手机
B、路桥通行费由乘客承担
C、征得乘客同意后拼客
D、提醒乘客勿将头伸出窗外
答案:A
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我来分析 - 2737.出租汽车驾驶员切忌模仿聋哑乘客动作,取笑嘲笑对方。
答案:对
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我来分析 - 2738.当出租汽车行至公交车站、超市、商城等人车密集场所,要保持低速慢行,随时________。
A、下车指挥
B、加速
C、准备制动
D、抢行
答案:C
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我来分析 - 2739.驾驶员每天出车前要做“四漏”检查,即车辆有无____现象。
A、漏水、漏油、漏气、漏光
B、漏水、漏油、漏光、漏电
C、漏水、漏油、漏气、漏电
D、漏水、漏风、漏气、漏电
答案:C
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我来分析 - 2740.出租汽车驾驶员身体健康状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的,由发证机关________其从业资格证。
A、注销
B、撤销
C、补(换)发
D、强制追回
答案:B
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我来分析 - 2741.在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车________的要求。
A、车容车貌
B、服务标志
C、车辆基本性能
D、专用设施
答案:B
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我来分析 - 2742.驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道,这种行为________。
A、容易引发追尾碰撞
B、能够保证行车安全
C、容易造成轮胎磨损
D、可以减少燃料消耗
答案:A
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我来分析 - 2743.出租汽车驾驶员在营运途中,无正当理由擅自中断服务的行为是________。
A、甩客
B、宰客
C、倒客
D、拒载
答案:A
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我来分析 - 2744.网约车平台公司和驾驶员可以向第三方有偿提供驾驶员、约车人和乘客的相关个人信息。
答案:错
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我来分析 - 2745.巡游出租汽车驾驶员有私自转包经营等违法行为的,______应当予以纠正。
A、出租汽车经营者
B、出租汽车行政主管部门
C、工商部门
D、公安机关
答案:A
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我来分析 - 2746.出租汽车在高速公路上因故障临时停车时,应在车后多远外放置警告标志?
A、50米
B、100米
C、150米
D、200米
答案:C
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我来分析 - 2747.出租汽车经营者接到乘客投诉后,应当在24小时内处理,及时将处理结果告知乘客。
答案:对
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我来分析 - 2748.一般情况下,经济车速是汽车最高设计车速的________。
A、40%~50%
B、50%~75%
C、70%~85%
D、80%~95%
答案:B
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我来分析 - 2749.情绪剧烈波动时,驾驶员应急反应能力会________。
A、下降
B、提高
C、保持不变
D、没有规律
答案:A
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我来分析 - 2750.出租汽车驾驶员出车前应检查车容车貌、车辆技术状况、燃油或燃气,并备好随车设施、工具。
答案:对
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