代兴诚2026-10-11
1、出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤、拾金不昧等先进事迹的,加分累计不得超过3分。
2、出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
3、网络预约出租汽车服务评价指标中,要求做到乘客服务评价不满意率小于_____。
4、出租汽车经营者提供服务有欺诈行为的,应当按照乘客的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为乘客接受服务的费用的_____倍。
5、会车中道路一侧有障碍,双方机动车应________?
6、下列哪些部件需要在二级维护时重点检查和调整?
7、当驾驶员因个人原因未能按时到达预约地时,应主动联系乘客并告知原因。
8、当乘客上车起步后,出租汽车驾驶员应压下空车待租标志,计价器处于________状态。
9、________是燃料在高温富氧的燃烧过程中产生的物质。
10、从业资格证被发证机关注销,应当及时收回;无法收回的,由公安机关交通管理部门宣告作废。
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1、网约车经营平台_____驾驶员签订劳动合同和协议。A、应与专职B、应与兼职C、应与专职和兼职D、可不与专职和兼职查看答案
2、根据《消费者权益保护法》,下列属于消费者协会履行的公益性职责是_____。A、向消费者提供消费信息和咨询服务B、受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解C、就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼D、向消费者推荐商品和服务查看答案
3、需要在高速公路停车时,要选择在_____停车。A、高速公路匝道B、加速车道C、减速车道D、服务区查看答案
4、在出租车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核计分________。A、3B、5C、10D、20查看答案
5、爱岗敬业是出租汽车驾驶员________的前提。A、优质服务B、继续从业C、获得荣誉D、提高收入查看答案
________是指出租汽车驾驶员未经乘客同意,强迫乘客合乘的行为。A、强行拼客B、宰客C、拒载D、甩客查看答案
驾驶出租汽车行驶中方向突然向右跑偏,转向盘无法控制,一般情况下是________。A、右前轮爆胎B、右后轮爆胎C、左前轮爆胎D、左后轮爆胎查看答案
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