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2、出租车驾驶员有下列________行为的，服务质量信誉考核分值扣20分。
3、网络预约出租汽车平台收集、使用乘客个人电子信息，下列做法正确的是_____。
4、雾天行驶时，当能见度在30m以内时，车速不得超过________km/h。
6、驾驶出租汽车遇紧急情况应采用恰当的避险措施，例如不应进入逆向车道行驶，不应闯红灯等等，如果采取措施不当，会使损失扩大。
7、驾驶出租汽车会车时，易引发道路交通事故的危险行为有________。
8、乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外，出租汽车驾驶员应当________。
9、网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息的，由公安、网信等部门处以2000元以上10000元以下罚款。
1、道路运输驾驶员诚信考核内容包括________。
A、安全生产情况
B、遵守法规情况
C、服务质量情况
D、学习情况查看答案
2、出租车驾驶员完成继续教育后，道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录。查看答案
3、出租汽车服务评价指标中，要求乘客投诉处理率达到_____。
A、85%
B、90%
C、95%
D、100%查看答案
4、网约车服务评价指标中，要求达到100%的指标包括________。
A、乘客满意率
B、车辆相符率
C、驾驶员相符率
D、营运车辆保险购买合格率查看答案
5、出租汽车内的乘客交谈过程中，驾驶员应当________。
A、参与乘客的谈话
B、要求乘客保持安静
C、打断乘客说话
D、专心开车不插话查看答案
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