Miss_Anchuning2026-01-09
1、乘客下车时，驾驶员应提醒乘客可使用客户端等，通过实名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。
2、考核周期内综合得分为10分的，出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
3、出租车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。
4、网络预约出租汽车服务评价指标中，要求做到乘客服务评价不满意率小于_____。
5、驾驶网约车在冰雪路面行驶的危险性在于________。
6、下列哪些情形不能超车？
7、驾驶员进入驾驶室前，首先要________。
8、出租汽车运用服务讲究个性化，对驾驶员的约束越少越好。
9、柴油机排放的污染物中，对人的眼睛和呼吸道危害很大的是________。
10、车载灭火器应在距燃烧物________m左右处开启。
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1、发动机运转中，机油压力表示显示值突然增高，说明车辆发动机机油压力过高，应及时停息发动机，进行诊断维修。查看答案
2、下列物质中，属于爆炸品的有________。A、酒精B、烟花C、爆竹D、炸药查看答案
3、网约车司机的常用服务用语包括：车上有Wi-Fi、手机充电器及纸巾，可以免费使用。查看答案
4、出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。查看答案
5、驾驶员应该结合使用条件，定期给汽车更换机油。查看答案
可以将乘客对单次服务行为的评价结果直接反馈至驾驶员。查看答案
轮胎的正确使用方法有________。A、合理搭配轮胎B、必须使用子午线轮胎C、保持气压正常D、及时进行轮胎更换和换位查看答案
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