Miss_Anchuning2025-11-24
1、出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督，合理应对乘客投诉。
2、驾驶出租汽车行驶中前轮突然爆胎，正确的应急处置方法是________。
3、订立劳动合同，应当遵循合法、公平、_____的原则。
4、遇有________乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。
5、驾驶员行车中的包容、礼让有助于提高道路运输安全。
6、出租汽车驾驶员有______行为的，情节严重的，应当对其延期注册。
7、因阻塞、封路等需要改变行车路线时，需向乘客说明原因，征求乘客意见。
8、下长坡控制车速最安全的方法是什么？
9、信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的________，自觉维护社会公共秩序和信访秩序。
10、站点候客服务要求巡游出租汽车驾驶员______。
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1、出租汽车驾驶员在特殊情况下没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为，属绕路行为。查看答案
2、离合器踏板自由行程越大，分离越彻底。查看答案
3、考核周期内，出租汽车驾驶员有20%以上服务质量信誉考核等级为B级的，出租汽车企业考核等级为B级。查看答案
4、驾驶出租汽车在积雪路面行驶时，驾驶员最好________。A、沿前车车辙行驶B、靠路边行驶C、低速平稳行驶D、安装防滑链查看答案
5、乘客李先生问驾驶员小王为什么行驶路线与地图导航软件规划的路线不一致，小王提供优质服务的做法是______。A、请李先生下车，换成其他车辆B、仍坚持按自己选择的专业路线C、解释原因后按李先生意愿选择行驶路线D、向李先生说明按导航路线后果自负查看答案
遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应________，关闭车窗，保持安静的乘车环境。A、关闭空调B、关闭车载卫星定位系统C、关闭计价器D、关闭音响查看答案
乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候，收取等候费正确的做法是_____。A、与乘客协商后收取B、按计程计价设备显示的金额收取C、按乘客愿意支付的金额收取D、按出租汽车公司规定收取查看答案
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