快考快过游客学员60572025-09-23
1、在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括________。
2、遇到紧急事件呼叫电话求救时，应由对方先挂断电话，等待救援。
3、出租汽车电召服务无法直接实现下列哪项功能？
4、网约车平台公司应将车辆信息向_____报备。
5、转借、出租、涂改从业资格证或使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的________。
6、出租车驾驶员有________，市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。
7、出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过1年未申请注册的，注册后上岗前应当完成不少于27学时的继续教育。
8、全国公共科目考试成绩和区域科目考试成绩在全国范围内有效。
9、下列哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求？________
10、驾驶员的_____意识是其社会责任的核心。
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1、任何单位或者个人不得有下列哪些行为？A、拼装机动车或者擅自改变机动车已登记的结构、构造或者特征B、改变机动车型号、发动机号、车架号或者车辆识别代号C、伪造、变造或者使用伪造、变造的机动车登记证书、号牌、行驶证、检验合格标志、保险标志D、使用其他机动车的登记证书、号牌、行驶证、检验合格标志、保险标志查看答案
2、出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。查看答案
3、对出租汽车驾驶员预防与乘客产生服务纠纷无效的是______。A、提供规范服务B、提前警告乘客不要进行投诉C、善于观察乘客，及时协调关系D、提前说明有可能产生异议的情况查看答案
4、出租汽车驾驶员服务形象要求包括________。A、在运营过程中仪表仪容端庄大方服务主动热情周到B、衣着整洁无破损可以不着工作装C、运营前不吃有异味的、有碍服务的食物保持口气清新D、言行举止文明使用文明用语查看答案
5、机动车发生交通事故后，当事人逃逸的，逃逸的一方承担________。A、全部责任B、主要责任C、次要责任D、部分责任查看答案
转借、出租、涂改从业资格证或使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的________。A、处50元以上200元以下罚款B、处200元以上2000元以下罚款C、处500元以上1000元以下罚款D、处10000元以上30000元以下罚款查看答案
出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。查看答案
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