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1、在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为0分,且未按照规定参加培训的驾驶员将被列入不良记录名单。
2、出租汽车驾驶员从业资格管理档案包括________等内容。
3、轮胎气压不等、轮毂轴承预紧度不等会造成车辆________。
4、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当持其________申请注册。
6、汽车日常维护的作业项目,包括外观清洁,检视补给油液、轮胎气压,检查________。
8、出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括________。
9、网约车服务评价指标中要求达到100% 的是______。
10、出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处1000元以上3000元以下的罚款。
1、如图所示,出租汽车处于待租状态,驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于________。
A、拒载
B、拼客
C、倒客
D、甩客查看答案
2、出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性,目的在于________。
A、合理拒载自己不喜欢的乘客类型
B、满足乘客的合理需求
C、针对性提供个性化服务
D、对于外地乘客可以适当绕路查看答案
4、道路交通事故出现人员受伤时,事故当事人不应当________。
A、立即停车
B、抢救伤者
C、移动肇事车辆至安全地方
D、保护现场查看答案