| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 谁卑微了承诺、 |
1、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有________。
2、高温天气驾驶出租汽车行驶,发现轮胎温度过高时应________。
3、出租汽车经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害乘客或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿。
4、出租汽车内的乘客交谈过程中,驾驶员应当________。
5、服务纠纷的种类,根据纠纷造成后果的程度分为________。
6、如图所示,无障碍出租汽车与普通出租汽车服务标志的区别在于前者设有________。
8、保证足够的睡眠时间和良好的睡眠质量是预防驾驶员疲劳驾驶的有效措施。
9、在道路上发生道路交通事故,造成人身伤亡的,驾驶员应当首先________,并迅速报告执勤的交通警察或者公安交管部门。
1、2012年10月,小赵饮酒后驾驶出租汽车被查处,他的机动车驾驶证随即被吊销,根据《道路交通安全法》规定,他可以于2015年10月之后重新申领机动车驾驶证。查看答案
2、出租汽车驾驶员遇老年乘客时,应该做到________。
A、说话温和、使用敬语
B、搀扶乘客上下车适当收取服务费
C、平稳驾驶避免紧急制动
D、主动下车帮助乘客提拿行李查看答案
3、出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括________。
A、遵纪守法
B、安全生产
C、经营行为
D、运营服务查看答案