驾照考试题库>试题分析

出租汽车轻微服务纠纷主要有________。A、价格纠纷
B、乘客纠纷
C、语言纠纷
D、磕碰纠纷
答案：ABCD

最佳分析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，服务纠纷中的轻微纠纷主要包括（1）价格纠纷。（2）乘车纠纷。（3）服务纠纷。（4）语言纠纷。（5）磕碰纠纷。此外，由于出租汽车驾驶员与乘客之间因语言差异，视同错觉，理念误解等，也容易引发纠纷。

扫一扫
查看更多精彩分析

元贝学员2681
2025-12-18

学霸分析

学习中～～: 服务纠纷中的轻微纠纷主要包括价格纠纷、乘车纠纷、服务纠纷、语言纠纷、磕碰纠纷等等等等。这些一定要注意。

张森: 服务纠纷中的轻微纠纷主要包括（1）价格纠纷。（2）乘车纠纷。（3）服务纠纷。（4）语言纠纷。（5）磕碰纠纷。所以ABCD应该都选上

答题技巧与答题口诀　嘀，扫码查看～

扫描上方二维码关注驾驶员考试官方微信

最新分析

青春: 2017-10-12 22:07:5321 楼
答案就有问题，乘客纠纷，不是乘车纠纷吗

彬: 2017-10-12 15:26:2720 楼
C怎么说是乘客纠纷呢？应该是乘车纠纷吧！

我就是一个学员: 2017-09-02 01:17:3119 楼
B 选项应该是乘车纠纷有错字你们审核能不能用点心

坤哥: 2017-08-27 10:15:4618 楼
价格还有纠纷的，不都是政府定价

此木為柴: 2017-07-07 19:11:1216 楼
世上最难走的路就是～套路

tonylai: 2017-07-04 03:28:1315 楼
回复14楼的爱你我的宝：问题是题目答案是乘客不是乘车，这就是个坑嘛
他说对的你就不能说错

爱你我的宝: 2017-06-29 11:38:3414 楼
问题是题目答案是乘客不是乘车，这就是个坑嘛

王霸: 2017-06-28 21:00:1213 楼
回复9楼的妖baby：乘客纠纷关我屁事
就是啊，狗屁

昊宇轴承机电: 2017-06-26 12:31:1412 楼
有点难啊？

爸爸: 2017-06-11 16:23:5011 楼
乘车纠纷

答题技巧与答题口诀　嘀，扫码查看～

扫描上方二维码关注驾驶员考试官方微信

其他分析共 21 条

卟可一世: 2016-10-31 16:50:521 楼
服务纠纷中的轻微纠纷主要包括价格纠纷、乘车纠纷、服务纠纷、语言纠纷、磕碰纠纷等等等等。这些一定要注意。

重庆第一飘: 2016-11-02 08:59:362 楼
服务纠纷中的轻微纠纷主要包括（1）价格纠纷。（2）乘车纠纷。（3）服务纠纷。（4）语言纠纷。（5）磕碰纠纷。所以ABCD应该都选上

车神姐姐: 2016-11-03 13:39:333 楼
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，服务纠纷中的轻微纠纷主要包括（1）价格纠纷。（2）乘车纠纷。（3）服务纠纷。（4）语言纠纷。（5）磕碰纠纷。此外，由于出租汽车驾驶员与乘客之间因语言差异，视同错觉，理念误解等，也容易引发纠纷。

Ryan: 2017-01-30 17:02:504 楼
是乘车纠纷还是乘客纠纷？

大鹏: 2017-02-09 21:32:015 楼
乘客之间的纠纷。。。。

被你绕晕了: 2017-02-21 10:48:366 楼
乘客，乘车分不清

Julian: 2017-03-26 19:26:347 楼
题目总出错啊

戲如人生: 2017-05-14 18:24:498 楼
乘车纠纷整个乘客纠纷醉了

妖baby: 2017-05-26 08:39:049 楼
乘客纠纷关我屁事

木子: 2017-05-27 00:16:1710 楼
不敢用这个软件了，老是错误

爸爸: 2017-06-11 16:23:5011 楼
乘车纠纷

昊宇轴承机电: 2017-06-26 12:31:1412 楼
有点难啊？

王霸: 2017-06-28 21:00:1213 楼
回复9楼的妖baby：乘客纠纷关我屁事
就是啊，狗屁

爱你我的宝: 2017-06-29 11:38:3414 楼
问题是题目答案是乘客不是乘车，这就是个坑嘛

tonylai: 2017-07-04 03:28:1315 楼
回复14楼的爱你我的宝：问题是题目答案是乘客不是乘车，这就是个坑嘛
他说对的你就不能说错

此木為柴: 2017-07-07 19:11:1216 楼
世上最难走的路就是～套路

坤哥: 2017-08-27 10:15:4618 楼
价格还有纠纷的，不都是政府定价

我就是一个学员: 2017-09-02 01:17:3119 楼
B 选项应该是乘车纠纷有错字你们审核能不能用点心

彬: 2017-10-12 15:26:2720 楼
C怎么说是乘客纠纷呢？应该是乘车纠纷吧！

共21条分析　每页20条　页次:1/2: 12 下页

答题技巧与答题口诀　嘀，扫码查看～

扫描上方二维码关注驾驶员考试官方微信

热门试题

1、冷却系统状况不良将直接导致发动机不能在正常的温度下工作，燃油消耗量会增大。

2、高速公路行车发生火灾时，要将机动车驶进服务区或停车场灭火。

3、机动车涉水后，驾驶员间断轻踩制动踏板，以恢复制动效能。

4、出租车驾驶员违反服务质量信誉考核，是指在考核周期内，对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法，安全生产，经营行为和运营服务等方面的综合评价。

5、驾驶员遇到乘客扬手召唤时，可强行靠边停车。

6、出租汽车服务有单车运营的特点，对出租汽车驾驶员自律性要求高。

7、离合器打滑表现是当汽车起步时，完全放松离合器踏板，发动机动力不能完全传至变速器主动轴，使汽车动力下降，起步困难。

8、乘客到达目的地时，要注意靠边停车，锁住车门再收费。

9、网约车驾驶员与出租汽车经营者解除劳动合同或者协议的，通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成________。

10、下列哪项不属于对出租汽车号牌的要求？

我来分析

扫描上面二维码，到APP上发表您的独到见解！

精选试题

1、行车途中，老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满，小王应该_____。
A、装作没有听见
B、加速驾驶
C、表示抗议
D、及时表达歉意查看答案

2、道路交通事故适用简易程序处理完毕后，当事人应立即撤离现场，恢复交通。查看答案

3、驾驶员在通过从业资格培训，取得从业资格证件后，方可从事出租汽车经营活动。查看答案

4、出租汽车驾驶员职业道德的基本内容包括________。
A、爱岗敬业
B、遵章守纪
C、文明行车
D、诚信经营查看答案

5、驾驶员进入驾驶室前，首先要________。
A、观察机动车周围情况
B、不用观察周围情况
C、开启车门直接上车
D、注意观察天气情况查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2025 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2025 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

试题赏析

乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外，出租汽车驾驶员应当________。
A、默许
B、批评教育
C、礼貌劝阻
D、指责乘客查看答案

出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的，服务质量信誉考核分值________。
A、加1分
B、加3分
C、加5分
D、扣10分查看答案

发表试题分析，请先登录 | 注册

添加我的分析Ｘ

扫描上面二维码，到APP上发表您的独到见解！

昵称：　用户名：
您的IP：216.73.216.184 (会记录IP，请文明发言，不违法。)