驾照考试题库>试题分析

出租汽车轻微服务纠纷主要有________。A、价格纠纷
B、乘客纠纷
C、语言纠纷
D、磕碰纠纷
答案：ABCD

最佳分析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，服务纠纷中的轻微纠纷主要包括（1）价格纠纷。（2）乘车纠纷。（3）服务纠纷。（4）语言纠纷。（5）磕碰纠纷。此外，由于出租汽车驾驶员与乘客之间因语言差异，视同错觉，理念误解等，也容易引发纠纷。

扫一扫
查看更多精彩分析

元贝学员2681
2025-06-06

学霸分析

学习中～～: 服务纠纷中的轻微纠纷主要包括价格纠纷、乘车纠纷、服务纠纷、语言纠纷、磕碰纠纷等等等等。这些一定要注意。

张森: 服务纠纷中的轻微纠纷主要包括（1）价格纠纷。（2）乘车纠纷。（3）服务纠纷。（4）语言纠纷。（5）磕碰纠纷。所以ABCD应该都选上

答题技巧与答题口诀　嘀，扫码查看～

扫描上方二维码关注驾驶员考试官方微信

最新分析

青春: 2017-10-12 22:07:5321 楼
答案就有问题，乘客纠纷，不是乘车纠纷吗

彬: 2017-10-12 15:26:2720 楼
C怎么说是乘客纠纷呢？应该是乘车纠纷吧！

我就是一个学员: 2017-09-02 01:17:3119 楼
B 选项应该是乘车纠纷有错字你们审核能不能用点心

坤哥: 2017-08-27 10:15:4618 楼
价格还有纠纷的，不都是政府定价

此木為柴: 2017-07-07 19:11:1216 楼
世上最难走的路就是～套路

tonylai: 2017-07-04 03:28:1315 楼
回复14楼的爱你我的宝：问题是题目答案是乘客不是乘车，这就是个坑嘛
他说对的你就不能说错

爱你我的宝: 2017-06-29 11:38:3414 楼
问题是题目答案是乘客不是乘车，这就是个坑嘛

王霸: 2017-06-28 21:00:1213 楼
回复9楼的妖baby：乘客纠纷关我屁事
就是啊，狗屁

昊宇轴承机电: 2017-06-26 12:31:1412 楼
有点难啊？

爸爸: 2017-06-11 16:23:5011 楼
乘车纠纷

答题技巧与答题口诀　嘀，扫码查看～

扫描上方二维码关注驾驶员考试官方微信

其他分析共 21 条

卟可一世: 2016-10-31 16:50:521 楼
服务纠纷中的轻微纠纷主要包括价格纠纷、乘车纠纷、服务纠纷、语言纠纷、磕碰纠纷等等等等。这些一定要注意。

重庆第一飘: 2016-11-02 08:59:362 楼
服务纠纷中的轻微纠纷主要包括（1）价格纠纷。（2）乘车纠纷。（3）服务纠纷。（4）语言纠纷。（5）磕碰纠纷。所以ABCD应该都选上

车神姐姐: 2016-11-03 13:39:333 楼
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，服务纠纷中的轻微纠纷主要包括（1）价格纠纷。（2）乘车纠纷。（3）服务纠纷。（4）语言纠纷。（5）磕碰纠纷。此外，由于出租汽车驾驶员与乘客之间因语言差异，视同错觉，理念误解等，也容易引发纠纷。

Ryan: 2017-01-30 17:02:504 楼
是乘车纠纷还是乘客纠纷？

大鹏: 2017-02-09 21:32:015 楼
乘客之间的纠纷。。。。

被你绕晕了: 2017-02-21 10:48:366 楼
乘客，乘车分不清

Julian: 2017-03-26 19:26:347 楼
题目总出错啊

戲如人生: 2017-05-14 18:24:498 楼
乘车纠纷整个乘客纠纷醉了

妖baby: 2017-05-26 08:39:049 楼
乘客纠纷关我屁事

木子: 2017-05-27 00:16:1710 楼
不敢用这个软件了，老是错误

爸爸: 2017-06-11 16:23:5011 楼
乘车纠纷

昊宇轴承机电: 2017-06-26 12:31:1412 楼
有点难啊？

王霸: 2017-06-28 21:00:1213 楼
回复9楼的妖baby：乘客纠纷关我屁事
就是啊，狗屁

爱你我的宝: 2017-06-29 11:38:3414 楼
问题是题目答案是乘客不是乘车，这就是个坑嘛

tonylai: 2017-07-04 03:28:1315 楼
回复14楼的爱你我的宝：问题是题目答案是乘客不是乘车，这就是个坑嘛
他说对的你就不能说错

此木為柴: 2017-07-07 19:11:1216 楼
世上最难走的路就是～套路

坤哥: 2017-08-27 10:15:4618 楼
价格还有纠纷的，不都是政府定价

我就是一个学员: 2017-09-02 01:17:3119 楼
B 选项应该是乘车纠纷有错字你们审核能不能用点心

彬: 2017-10-12 15:26:2720 楼
C怎么说是乘客纠纷呢？应该是乘车纠纷吧！

共21条分析　每页20条　页次:1/2: 12 下页

答题技巧与答题口诀　嘀，扫码查看～

扫描上方二维码关注驾驶员考试官方微信

热门试题

1、发动机混合气浓度大以及混合气不均匀都会使排气中的________增加。

2、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，一时无法找到失主时，正确的做法是________。

3、一般小型车发动机每怠速运转5分钟，大约消耗汽油________毫升，停车等候时让发动机保持空转会造成空气污染和油耗增加。

4、巡游出租汽车运价标准是由______确定。

5、驾驶出租汽车行驶中感到车身倾斜，并且倾斜随行驶时间的延长而加重时，一般情况下是一侧轮胎________。

6、巡游车经营者接到乘客投诉后，应当及时受理，____日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。

7、网约车平台公司应将车辆信息向_____报备。

8、驾驶员日常检查车辆轮胎包括________。

9、在城市道路停车时，右侧车轮距道路边缘不得超过________米，避免行人或自行车从右侧穿行。

10、乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区的，出租汽车驾驶员有权直接拒绝提供服务。

我来分析

扫描上面二维码，到APP上发表您的独到见解！

精选试题

1、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，一时无法找到失主时，正确的做法是________。
A、按规定及时上交
B、自己留用
C、寻找失主索要酬金
D、丢弃查看答案

2、出租汽车内的乘客交谈过程中，驾驶员应当________。
A、参与乘客的谈话
B、要求乘客保持安静
C、打断乘客说话
D、专心开车不插话查看答案

3、行车中轮胎突然爆裂时的不正确做法是什么？
A、保持镇静，缓抬加速踏板
B、紧握转向盘，控制机动车直线行驶
C、采取紧急制动，在最短的时间内停车
D、待车速降低后，再轻踏制动踏板查看答案

4、出租汽车驾驶员服务质量信誉当次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况，且情节严重的，服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案

5、运营途中需加收_____费用时，应向乘客事先说明。
A、空驶费
B、过路过桥费
C、辛苦费
D、其他应由乘客承担的查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2025 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2025 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

试题赏析

出租汽车驾驶员义务接送高考考生属于_____的社会责任。
A、救死扶伤
B、无私奉献
C、拾金不昧
D、尊老爱幼查看答案

道路交通事故出现人员受伤时，事故当事人不应当________。
A、立即停车
B、抢救伤者
C、移动肇事车辆至安全地方
D、保护现场查看答案

发表试题分析，请先登录 | 注册

添加我的分析Ｘ

扫描上面二维码，到APP上发表您的独到见解！

昵称：　用户名：
您的IP：216.73.216.77 (会记录IP，请文明发言，不违法。)