驾照考试题库>试题分析

出租汽车轻微服务纠纷主要有________。A、价格纠纷
B、乘客纠纷
C、语言纠纷
D、磕碰纠纷
答案：ABCD

最佳分析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，服务纠纷中的轻微纠纷主要包括（1）价格纠纷。（2）乘车纠纷。（3）服务纠纷。（4）语言纠纷。（5）磕碰纠纷。此外，由于出租汽车驾驶员与乘客之间因语言差异，视同错觉，理念误解等，也容易引发纠纷。

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元贝学员2681
2026-04-05

其他分析共 21 条

青春: 2017-10-12 22:07:5321 楼
答案就有问题，乘客纠纷，不是乘车纠纷吗

共21条分析　每页20条　页次:2/2: 上页 12

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热门试题

1、考核周期内综合得分为________的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。

2、行车中与其他机动车发生正面碰撞已不可避免时怎样处置？

3、设区的市级道路运输管理机构应当在出租车驾驶从业资格考核结束________内公布考试成绩。

4、根据《消费者权益保护法》，下列______属于消费者权益争议解决方式。

5、道路交通噪声主要来源于运行的机动车辆，其中以汽车噪声的影响最大。

6、发生信息泄露后，网约车平台公司应及时向相关主管部门报告，并采取有效的补救措施。

7、______是出租汽车驾驶员为大众提供满意服务的前提。

8、引发道路交通事故的因素中，道路和车辆起决定性作用。

9、出租汽车驾驶员具有________等情形的，发证机关应当注销其从业资格证。

10、心肺复苏时挤压心脏深度________cm。

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精选试题

1、在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案

2、在出租汽车运营准备阶段，需完成以下哪些工作？______
A、检查车容车貌
B、进行车辆安全检视
C、检查服务设备、证件和票据等
D、调整心态，检查服务仪容查看答案

3、超车时前方机动车不减速、不让道，驾驶人应________？
A、连续鸣喇叭加速超越
B、加速继续超越
C、停止继续超车
D、紧跟其后，伺机再超查看答案

4、发动机起火时，驾驶员应迅速熄火，打开发动机罩进行灭火。查看答案

5、在没有“限速标志”的道路上，遇雾、雨、雪、沙尘、冰雹能见度在50m以内，牵引发生故障的机动车时，最高速度不能超过40km/h。查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2026 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2026 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

试题赏析

电喷汽油发动机起动时，驾驶员________踩踏加速踏板，即可节油又能保证发动机冷却液温度尽快达到正常。
A、轻度
B、中等开度
C、全力
D、不需要查看答案

鼓励、支持和引导_______平等协商，合理确定并动态调整出租汽车承包费标准或定额任务。
A、出租汽车企业
B、行业协会
C、出租汽车驾驶员
D、工会组织查看答案

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