驾照考试题库>试题分析

出租汽车轻微服务纠纷主要有________。A、价格纠纷
B、乘客纠纷
C、语言纠纷
D、磕碰纠纷
答案：ABCD

最佳分析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，服务纠纷中的轻微纠纷主要包括（1）价格纠纷。（2）乘车纠纷。（3）服务纠纷。（4）语言纠纷。（5）磕碰纠纷。此外，由于出租汽车驾驶员与乘客之间因语言差异，视同错觉，理念误解等，也容易引发纠纷。

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元贝学员2681
2026-10-16

其他分析共 21 条

青春: 2017-10-12 22:07:5321 楼
答案就有问题，乘客纠纷，不是乘车纠纷吗

共21条分析　每页20条　页次:2/2: 上页 12

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热门试题

1、出租车驾驶员累计注册时间满三年的，应当接受不少于________学时的继续教育。

2、出租车驾驶员有下列________行为，服务质量信誉考核分值扣10分。

3、下列关于巡游车驾驶员申请从业资格注册或者延续注册程序的说法不正确的是_____。

4、行车中发动机突然熄火后，驾驶员应当________。

5、制动时前车轮抱死会出现丧失转向能力的情况。

6、乘客对服务不满意时，出租汽车驾驶员应马上解释反驳。

7、在高速公路错过既定出口时，驾驶员可在________驶离。

8、出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于54学时的继续教育。

9、取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。

10、下列哪些是节能环保的驾驶操作方法？

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精选试题

1、驾驶员应按车辆________选择合适标号的汽油，燃油标号偏高或偏低都会增加污染物排放。
A、购置价值
B、压缩比标值
C、排放性能
D、最高车速查看答案

2、出租汽车应按规定张贴和涂装广告，不遮挡车辆牌照和服务标志，且不脱落，无污损。查看答案

3、如图，出租汽车进入隧道、涵洞时，驾驶员不应该________。
A、加速行驶
B、低于限速行驶
C、保持安全车距
D、顺序通行查看答案

4、网约车司机的常用服务用语包括：车上有Wi-Fi、手机充电器及纸巾，可以免费使用。查看答案

5、出租车驾驶员有________等先进事迹的，道路运输管理机构应给予相应的加分奖励。
A、见义勇为
B、救死扶伤
C、拾金不昧
D、安全驾驶查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2026 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2026 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

试题赏析

驾驶员在行车过程中，要正确处理应对复杂的交通冲突，增强________控制能力。
A、环境
B、车流
C、路面
D、情绪查看答案

会车过程中，对方车辆的车型、车速、装载和行驶状况都会影响会车安全。查看答案

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