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1、润滑油是减少汽车磨损和阻力的保证，好润滑材料可延长机件的寿命，降低燃料消耗和尾气排放。
2、出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督，合理应对乘客投诉。
3、服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，________从而引起的意见分歧和冲突。
5、驾驶出租汽车行驶在高速公路时，要严格遵守高速公路的限速规定。一般来说，最低车速不得低于____km/h，最高车速不得高于____km/h。
6、文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
7、驾驶员服用对神经系统有影响的药物时，会导致________。
8、遇到紧急事件呼叫电话求救时，应由对方先挂断电话，等待救援。
1、对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以________。
A、请求公安机关交通管理部门调解
B、直接向人民法院提起民事诉讼
C、请求民政部门调解
D、找当事人所在单位解决查看答案
2、出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志，并与________联动。
A、计价器
B、空车待租标志
C、车灯
D、电召服务标志查看答案
3、出租汽车驾驶员遇公安机关管理部门要求协助抢救伤病时，应服从调度指挥。查看答案
4、驾驶机动车行驶过程中发动机着火，以下做法错误的是什么？
A、迅速关闭发动机
B、用覆盖法灭火
C、开启发动机罩灭火
D、用灭火器灭火查看答案
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