爱慕小姐2026-09-08
1、下列哪项是日常维护作业的内容？
2、网络预约出租汽车经营服务，也可在道路上巡游揽客、站点候客。
3、出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括_____。
4、下列哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求？________
5、机动车倒车时，后方道路条件较好的，应加速倒车，迅速完成操作。
6、车辆起火后，驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气，以免缺氧。
7、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过________分。
8、侵害他人造成人身损害的，不应当赔偿的是______。
9、出租汽车综合服务区应当为进入服务区的出租汽车驾驶员免费提供餐饮、修理等服务。
10、出租车驾驶员积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的________。
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1、下列哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求？________A、按乘客意愿选择合理路线B、需改变行驶路线时可以不征求乘客意见C、使用音响和空调是驾驶员的权利D、乘客的遗留物品，驾驶员可自行处理查看答案
2、违反服务质量信誉考核指标的，对出租车驾驶员一次扣分分值分别为________。A、1分、2分、5分、10分四种B、1分、3分、5分、10分四种C、1分、2分、5分、10分、20分五种D、1分、3分、5分、10分、20分五种查看答案
3、影响汽车节能减排的因素有________。A、汽车行驶方向B、发动机耗油率C、汽车的机械传动效率D、驾驶员驾驶习惯查看答案
4、个体出租车经营者自己驾驶出租车从事经营活动的，持其________申请注册。A、身份证机动车驾驶证B、从业资格证道路运输证C、机动车驾驶证从业资格证D、机动车驾驶证道路运输证查看答案
5、一级维护作业的主要内容有________。A、补给B、清洁C、润滑D、紧固查看答案
出租汽车驾驶员在乘客交谈中，忌用除大拇指以外的任何一个指头指向乘客。查看答案
在出租汽车运营准备阶段，需完成以下哪些工作？______A、检查车容车貌B、进行车辆安全检视C、检查服务设备、证件和票据等D、调整心态，检查服务仪容查看答案
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