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1、救死扶伤、提供援助是出租汽车驾驶员的社会责任,因此不能考虑自身安危。
2、出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨,满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。
3、出租汽车驾驶员职业的核心要求是为方便大众出行,为乘客提供满意的服务。
4、在出租车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核计分________。
5、乘客下车时,驾驶员应提醒乘客可使用客户端等,通过实名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。
6、信访人采用走访形式提出信访事项的,应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。
7、扑救有毒气体火灾时,扑救人员应穿戴防毒面具和相应的防护用品,站在上风处施救。