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3、在道路上发生道路交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人________。
4、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、________、经营行为、运营服务等四方面内容。
5、机动车在高速公路上行车，如果因疏忽驶过出口，可沿路肩倒车退回出口处。
6、驾驶出租汽车下坡行驶时，为了安全、节能，驾驶员应________控制车速。
7、机动车行至泥泞路段时，要停车观察，选择平整、坚实或有车辙的路段缓缓通过。
8、服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德，侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。
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