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网约车题库_2025年网约车资格证考试题库

  • 第1章:政策法律法规
  • 第2章:服务标准规范
  • 第3章:安全运营知识
  • 第4章:职业道德
  • 第5章:其他相关知识
  • 1751.在运营过程中,驾驶员岗位具有双重职责,除了_____驾驶汽车之外,还要为乘客提供服务。
    A、快速
    B、安全
    C、和谐
    D、灵活
    答案:B

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  • 1752.驾驶巡游出租汽车行至禁停路段时应______。
    A、在车流较少时可上、下乘客
    B、无人看管时可上、下乘客
    C、按乘客需要停车
    D、按规定在站点即停即走
    答案:D

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  • 1753.依法运营、规范服务是出租汽车驾驶员为乘客提供满意服务的前提。
    答案:对

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  • 1754.网约车宜使用嵌入式车载终端,且不应在车内悬挂或者放置影响行车安全的设施设备。
    答案:对

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  • 1755.对于网约车驾驶员出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉的,经营者应_____。
    A、永久停止该驾驶员提供服务
    B、暂停该驾驶员提供服务,认真调查核实
    C、马上承担责任
    D、马上处罚该驾驶员
    答案:B

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  • 1756.出租汽车驾驶员的社会责任在于服务广大人民群众。
    答案:对

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  • 1757.出租汽车驾驶员小王喜欢在车内听摇滚音乐,乘客李先生表示想安静休息一下,小王的正确做法是______。
    A、继续听摇滚音乐
    B、调低摇滚音乐音量
    C、关闭车内电台和音响设备
    D、改听交通路况播报
    答案:C

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  • 1758.出租汽车驾驶员应当衣着整洁,语言文明,主动问候,提醒乘客系好安全带。
    答案:对

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  • 1759.网约车约车成功后,驾驶员不应以不认路或其他理由要求乘客取消订单。
    答案:对

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  • 1760.出租汽车驾驶员如果需要与乘客目光接触时,应避免_____。
    A、不停眨眼
    B、眼神飘忽
    C、目光呆滞
    D、怒目圆睁
    答案:ABCD

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  • 1761.出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督,合理应对乘客投诉。
    答案:对

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  • 1762.网约车约车成功后,驾驶员应等待约车人或乘客与自己确认上车时间、地点等信息。
    答案:错

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  • 1763.出租汽车服务有单车运营的特点,对出租汽车驾驶员自律性要求高。
    答案:对

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  • 1764.当乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车时,驾驶员可以______。
    A、要求乘客将物品妥善放置车内
    B、拒绝提供运营服务
    C、立即报警
    D、马上向经营者报告
    答案:B

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  • 1765.网约车应安装_____和具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置。
    A、优质音响装置
    B、应急报警装置
    C、车载电话装置
    D、车上娱乐装置
    答案:B

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  • 1766.出租汽车驾驶员接单后,即使去往乘客目的地的路况不好,也不得要求乘客取消订单。
    答案:对

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  • 1767.出租汽车运营间接成本包括________。
    A、车辆折旧
    B、管理费用
    C、财务费用
    D、燃料费用
    答案:AD

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  • 1768.口对口人工吹气与胸外按压操作反复进行时,每________min停止一次操作,检查呼吸与循环。
    A、1~2
    B、3~4
    C、4~5
    D、5~6
    答案:B

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  • 1769.下列哪种行为不能达到节约燃料目的?________
    A、合理选择档位行车
    B、频繁换挡变速
    C、合理利用空调
    D、减轻车辆质量
    答案:B

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  • 1770.由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成部分燃油未及燃烧就被排放出去的污染物是________。
    A、一氧化碳(CO)
    B、碳氢化合物(HC)
    C、氮氧化物(NOX)
    D、颗粒物(PM)
    答案:B

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  • 1771.心肺复苏时挤压心脏深度________cm。
    A、2~3
    B、3~4
    C、4~5
    D、5~6
    答案:C

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  • 1772.心肺复苏判断循环,触摸颈动脉,观察有无咳嗽和其他运动,用________s判断有无心跳。
    A、3~5
    B、5~10
    C、10~15
    D、15~17
    答案:B

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  • 1773.发生交通事故后要第一时间保护现场,等交警赶到现场再抢救伤员。
    答案:错

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  • 1774.巡游车驾驶员载客到达目的地后,在收取车费前正确使用计价器的方法是________。
    A、竖起空车牌
    B、按下暂停键
    C、关闭计价器
    D、车辆熄火
    答案:B

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  • 1775.儿童正常心跳________次/min。
    A、80~90
    B、90~200
    C、100~110
    D、110~120
    答案:D

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  • 1776.交通事故当事人未达成协议或者调解协议生效后不履行的,当事人不能直接向人民法院提起民事诉讼。
    答案:错

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  • 1777.心肺复苏时吹气、挤压之比为________。
    A、1:15
    B、2:15
    C、2:10
    D、3:15
    答案:B

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  • 1778.驾驶车辆爬坡过程中,感到动力不足时应及时换挡,而不应一味猛踩加速踏板。
    答案:对

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  • 1779.巡游车计价器显示的车费不包含车辆通行费。
    答案:对

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  • 1780.巡游出租汽车计价器显示屏包括________。
    A、金额屏
    B、单价屏
    C、计程屏
    D、计时屏
    答案:ABCD

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  • 1781.被保险人与保险公司对赔偿有争议的,可以依法申请仲裁或者________。
    A、向有关部门举报
    B、向人民法院提起诉讼
    C、单方解除合同
    D、要求退保
    答案:B

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  • 1782.若行车途中发现火灾隐患,应迅速靠边停车熄火,断开全车总电源开关,查清原因排除故障。
    答案:对

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  • 1783.水温控制得过低,________粘度增大,机件运动阻力增大。
    A、防冻液
    B、汽油
    C、润滑油
    D、制动液
    答案:C

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  • 1784.乘客发生疾病意外事件时,出租汽车驾驶员要本着救死扶伤的人道主义精神,承担应尽的抢救义务。
    答案:对

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  • 1785.第三者责任事故赔偿后,合同保险责任终止。
    答案:错

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  • 1786.无论夏季还是冬季都必须使发动机保持________的正常水温。
    A、50-60℃
    B、60-70℃
    C、70-80℃
    D、80-90℃
    答案:D

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  • 1787.伤员骨盆骨折的应________,肢体骨折不要活动伤肢。
    A、侧卧屈膝
    B、仰卧屈膝
    C、下肢抬高
    D、半坐半卧
    答案:B

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  • 1788.遇紧急情况拨打呼叫电话的,要先行挂断电话抓紧时间抢救。
    答案:错

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  • 1789.头部伤口的包扎,要尽量用无菌敷料或洁净布料________。
    A、压迫止血
    B、止血
    C、包扎
    D、固定
    答案:A

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  • 1790.驾驶员应该结合使用条件,定期给汽车更换机油。
    答案:对

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  • 1791.氮氧化物(NOx),碳氢化合物(HC)经阳光照射,在大气中形成光化学烟雾,会损伤人的_____。
    A、皮肤
    B、呼吸系统
    C、眼睛
    D、消化系统
    答案:B

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  • 1792.出租汽车驾驶员服务质量信誉考核质量实行基准分为20分的计分制,另外加分分值为5分。
    答案:错

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  • 1793.出租汽车服务评价指标中,要求消防器材合格率达到______。
    A、90%
    B、95%
    C、100%
    D、99%
    答案:C

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  • 1794.出租汽车驾驶员考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起_____日内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
    A、7
    B、10
    C、15
    D、30
    答案:C

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  • 1795.出租汽车驾驶员在营运过程中无正当理由拒载、故意绕道的,或擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣_____分。
    A、20
    B、10
    C、5
    D、3
    答案:B

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  • 1796.出租汽车驾驶员在运营过程中不按计价器显示金额收费的、未按规定随车携带有效消防器材的、未按规定停放车辆、候客、揽客的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣_____分。
    A、10
    B、5
    C、3
    D、1
    答案:B

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  • 1797.网约车只要行驶里程未达到60万千米,就可以允许经营。
    答案:错

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  • 1798.“巡游出租汽车经营服务”需根据行驶里程和时间计费。
    答案:对

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  • 1799.投入运营的网约车应当安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置。
    答案:对

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  • 1800.驾驶员有下列哪项情形的,其信誉考核记分扣20分?_____
    A、无正当理由拒载的
    B、营运途中无正当理由擅自中断服务的
    C、不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的
    D、出租或者转让驾驶员从业资格证件的
    答案:D

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