- 1651.下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的？
A、不按乘客意见使用空调和音响
B、私自留用乘客遗留物品
C、婉拒老年、伤病等行动不便乘客
D、故意绕道行驶多收费
答案：ABCD11-03 11:36
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3 条分析
我来分析 - 1652.文明服务要求出租汽车驾驶员做到________。
A、形象文明
B、语言文明
C、态度文明
D、举止文明
答案：ABCD11-03 11:36
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3 条分析
我来分析 - 1653.出租汽车驾驶员职业道德的基本内容包括________。
A、爱岗敬业
B、遵章守纪
C、文明行车
D、诚信经营
答案：ABCD11-03 11:35
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3 条分析
我来分析 - 1654.下列的哪些行为属于“交通陋习”？
A、通过路口降低车速
B、开车接打手机
C、强行超车
D、行车不系安全带
答案：BCD11-03 11:35
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3 条分析
我来分析 - 1655.爱岗敬业是出租汽车驾驶员________的前提。
A、优质服务
B、继续从业
C、获得荣誉
D、提高收入
答案：A11-03 11:34
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3 条分析
我来分析 - 1656.出租汽车驾驶员________直接关系到城市的文明形象和社会风气。
A、职业道德水准
B、服务单位
C、教育程度
D、从业经历
答案：A11-03 11:34
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3 条分析
我来分析 - 1657.职业道德是在________中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。
A、职业活动
B、日常生活
C、社会活动
D、人际交往
答案：A11-03 11:33
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3 条分析
我来分析 - 1658.出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志，衣着整洁、服饰大方，发式整齐、面目洁净，是驾驶员________的要求。
A、个性修饰
B、形象文明
C、安全行车
D、言行文明
答案：B11-03 11:32
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3 条分析
我来分析 - 1659.出租汽车驾驶员做到________是出租汽车服务顺利开展的前提。
A、自主定价
B、精通车辆维修
C、安全行车
D、主动延长工作时间
答案：C11-03 11:32
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3 条分析
我来分析 - 1660.出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现，也是经过长时间的职业经历提炼形成的，一旦被行业和社会认同就会有相对的________。
A、特殊性
B、稳定性
C、强制性
D、自律性
答案：B11-03 11:32
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3 条分析
我来分析 - 1661.出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员________。
A、拾金不昧
B、适当绕路增加收益
C、对老年乘客可以婉拒
D、少收乘客费用
答案：A11-03 11:30
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我来分析 - 1662.出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范，牢固树立________的观念。
A、经济效益第一
B、安全运营优质服务
C、安全运营与经济利益并重
D、效率至上快速运送
答案：B11-03 11:29
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我来分析 - 1663.服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。
答案：对11-03 11:29
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3 条分析
我来分析 - 1664.出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务，才能赢得乘客认可，提高行业信誉。
答案：对11-03 11:10
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3 条分析
我来分析 - 1665.小王驾驶出租汽车经验丰富，可以不按规定参加道路运输驾驶员继续教育，这种做法不违背职业道德要求。
答案：错11-03 11:10
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我来分析 - 1666.出租汽车驾驶员职业道德的内容包括：爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营。
答案：对11-03 11:09
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3 条分析
我来分析 - 1667.开展出租汽车驾驶员职业道德建设有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平，规范经营行为。
答案：对11-03 11:09
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3 条分析
我来分析 - 1668.出租汽车驾驶员在载客运营过程中，可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。
答案：错11-03 11:08
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3 条分析
我来分析 - 1669.出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关系。
答案：错11-03 11:08
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3 条分析
我来分析 - 1670.出租汽车驾驶员运营过程中应当按规定服从有关部门执法人员和出租汽车企业的管理、调配。
答案：对11-03 11:08
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3 条分析
我来分析 - 1671.拒载、故意绕道行驶等行为违背了出租汽车驾驶员诚信经营的职业道德。
答案：对11-03 11:07
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3 条分析
我来分析 - 1672.遵纪守法是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证，驾驶员应当提高法制意识，养成主动学法、懂法、守法的习惯.
答案：对11-03 11:07
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3 条分析
我来分析 - 1673.文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
答案：对11-03 11:06
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3 条分析
我来分析 - 1674.出租汽车驾驶员职业道德修养的高低不直接影响出租汽车客运服务质量。
答案：错11-03 11:06
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3 条分析
我来分析 - 1675.出租汽车驾驶员职业道德是每个出租汽车驾驶员必须遵守的行为准则。
答案：对11-03 11:05
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3 条分析
我来分析 - 1676.服务纠纷是指驾驶员在运营过程中，______从而引起的意见分歧和冲突。
A、由于乘客行为失当导致自己的利益或自尊受到损害
B、由于双方误解或一方语言、行为失当导致另一方的利益或自尊受到损害
C、由于一方误解而导致自己自尊受到损害
D、由于自己自尊受到损害
答案：B04-07 17:21
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20 条分析
我来分析 - 1677.设区的市级出租汽车行政主管部门应当在考试结束_____日内公布出租汽车驾驶员从业资格考试成绩。
A、20
B、15
C、10
D、5
答案：C02-27 12:39
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32 条分析
我来分析 - 1678.出租汽车驾驶员应当遵守道路交通安全法规，文明礼让行车。
答案：对01-02 20:09
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18 条分析
我来分析 - 1679.出租汽车驾驶员在交接班途中，可以询问乘客目的地是否与自己交班同方向，以确定是否载客，不耽误交班。
答案：错
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我来分析 - 1680.驾驶出租汽车时，采用下列哪种做法可以节省燃料？________
A、发动机怠速时踩踏加速踏板
B、发动机长时间空转
C、将冷却液温度一直在较低水平
D、合理选择档位行车
答案：D
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我来分析 - 1681.乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候，收取等候费正确的做法是_____。
A、与乘客协商后收取
B、按计程计价设备显示的金额收取
C、按乘客愿意支付的金额收取
D、按出租汽车公司规定收取
答案：B
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我来分析 - 1682.转向失控后，若机动车偏离直线行驶方向，应怎样使机动车尽快减速停车？
A、轻踏制动踏板
B、拉紧驻车制动器操纵杆
C、迅速抢挡减速
D、果断地连续踩踏、放松制动踏板
答案：D
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我来分析 - 1683.汽车尾气中的______是产生温室效应、造成地球变暖的主要因素。
A、二氧化硫（SO2）
B、固体颗粒物
C、二氧化碳（CO2）
D、一氧化碳（CO）
答案：C
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我来分析 - 1684.国家出台《劳动合同法》是为了_____。
A、完善劳动合同制度
B、明确劳动合同双方当事人的权利和义务
C、保护劳动者的合法权益
D、构建和发展和谐稳定的劳动关系
答案：ABCD
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我来分析 - 1685.出租汽车计程计价设备必须经质量技术监督部门检定合格才能使用。
答案：对
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我来分析 - 1686.取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的出租汽车驾驶员，也要参加服务质量信誉考核。
答案：错
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我来分析 - 1687.出租汽车驾驶员只要其驾驶技术娴熟，吸烟对行车安全影响不大。
答案：错
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我来分析 - 1688.在冰雪路面制动时，发现车辆偏离方向，以下做法正确的是？
A、连续轻踩轻放刹车
B、用力踩刹车
C、停止踩刹车
D、以上做法都不对
答案：C
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我来分析 - 1689.行车中与其他机动车发生正面碰撞已不可避免时怎样处置？
A、变正面碰撞为侧面碰撞
B、向右急转转向盘躲避
C、迅速采取紧急制动
D、向左急转转向盘躲避
答案：C
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我来分析 - 1690.交通事故责任强制保险在各省范围内实行统一的责任限额。
答案：错
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我来分析 - 1691.发现乘客遗失的物品时，出租汽车驾驶员要做到拾金不昧，及时与失主联系归还物品。
答案：对
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我来分析 - 1692.出租汽车车内视频广告应符合______等要求。
A、娱乐性强
B、可按乘客意愿开关
C、音量可控
D、利润可观
答案：BC
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我来分析 - 1693.下列哪种行为不会造成燃料浪费？________
A、发动机怠速时踏踩加速踏板
B、发动机长时间空转
C、合理选择档位行车
D、将冷却液温度控制在较低水平
答案：C
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我来分析 - 1694.以下哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求？_____
A、按乘客意愿选择合理路线
B、需改变行驶路线是可以不征求乘客意见
C、使用音响和空调是驾驶员的权利
D、乘客遗留的物品，驾驶员可以自行处理
答案：A
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我来分析 - 1695.当乘客到达目的地后，驾驶员应主动给乘客查看本次约车的费用、里程、服务时长等信息。
答案：对
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我来分析 - 1696.乘客对出租汽车服务的需求包括_____。
A、发泄的需求
B、安全的需求
C、便捷的需求
D、方便的需求
答案：BCD
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我来分析 - 1697.网约车平台公司应与专职驾驶员签订劳动合同和协议，但可不与兼职驾驶员签订劳动合同和协议。
答案：错
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我来分析 - 1698.失血过多，往往会产生休克症状，所以流血止住后应采取防止休克的措施。
答案：对
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我来分析 - 1699.润滑油是减少汽车磨损和阻力的保证，好润滑材料可延长机件的寿命，降低燃料消耗和尾气排放。
答案：对
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我来分析 - 1700.出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方，举止文明。
答案：对
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