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1、出租汽车驾驶员小张搭载了一位外国客人，途中外国客人着急地向小张说着什么，但小张完全听不懂，小张应该_____。
2、考核周期内综合得分为________的，出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。
3、驾驶员食（饮）用下列哪些物质________，可能被误认为酒后驾驶？
4、通过电信方式开展电召服务的，宜使用96166出租汽车约车号码。
6、出租汽车必须按经营者要求在车身标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等。
7、驾驶出租汽车通过跨海大桥时，要预防的危险因素之一是________。
9、出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关系。
10、申请从业资格注册或者延续注册的巡游车驾驶员，应当持下列哪些材料到发证机关所在地的出租汽车行政主管部门申请注册？_____
1、接到乘客投诉后，经营者在________小时内处理，________日内处理完毕。
A、12，3
B、12，5
C、24，5
D、24，7查看答案
2、磨合期车辆减载行驶一般按额定载荷减________运行。
A、5%～8%
B、10%～13%
C、15%～18%
D、20%～25%查看答案
3、在车中感到不可避免地要被抛出车外时，应在被抛出的瞬间猛蹬双腿，增加向外抛出的力量。查看答案
4、出租汽车驾驶员与乘客之间容易引发纠纷的因素不包括______。
A、语言上的差异
B、视听上的错觉
C、理念上的误解
D、仪容仪表的遵守查看答案
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