| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 元贝学员0848 |  |
1、轮胎气压不等、轮毂轴承预紧度不等会造成车辆________。
2、乘客发生疾病意外事件时，出租汽车驾驶员要本着救死扶伤的人道主义精神，承担应尽的抢救义务。
3、驾驶出租汽车行驶中轮胎突然发生故障时，驾驶员应该________。
4、制动跑偏的原因有车架变形、前轴移位、前束不合要求、转向机构松旷及两前钢板弹簧弹力不等。
5、出租汽车驾驶员在运营过程中若发现乘客携带危险品，应当紧急制动马上停车。
6、发现乘客遗失的物品时，出租汽车驾驶员要做到拾金不昧，及时与失主联系归还物品。
7、出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租汽车驾驶员的教育和管理。
1、出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应________。
A、不予理睬
B、虚心接受
C、强硬回绝
D、据理力争查看答案
2、出租汽车服务评价指标中，要求驾驶员从业资格证件拥有率达到_____。
A、90%及以上
B、95%及以上
C、100%
D、85%及以上查看答案
3、出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租汽车驾驶员的教育和管理。查看答案
4、心肺复苏时挤压心脏深度________cm。
A、2~3
B、3~4
C、4~5
D、5~6查看答案
5、出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的，由发证机关________其从业资格证。
A、注销
B、撤销
C、补（换）发
D、核发查看答案
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