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1、出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。
2、出租汽车驾驶员在运营过程中车容车貌不整洁的，其服务质量信誉考核分值扣1分。
4、多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过______人。
5、信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。
6、出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范，牢固树立________的观念。
7、当乘客在禁停路段扬手招车时，为了减少不必要的投诉，驾驶员应停车载客。
8、巡游车驾驶员不按照规定使用文明用语，车容车貌不符合要求的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处_____罚款。
1、较长时间停车时，应将发动机关闭，可以节约燃油消耗，减少汽车噪声污染。查看答案
2、出租汽车驾驶员在运营过程中，因车辆或驾驶员原因造成车辆停驶时，应______计费。
A、取消
B、重新
C、终止
D、暂停查看答案
3、行车中发动机突然熄火应________。
A、紧急制动停车
B、缓慢减速停车
C、挂空挡滑行
D、关闭点火开关查看答案
4、因出租汽车车辆或者驾驶员个人原因在运营过程中中止运营的，应________计费。
A、取消
B、重新
C、终止
D、暂停查看答案
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