我叫高大根2026-11-06
1、出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。
2、出租汽车驾驶员小王接单后,乘客李小姐迟迟未到,打电话也联系不上,小王正确的做法是______。
3、违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分五种,扣至0分为止。
4、出租车驾驶员从业资格管理包括________。
5、出租汽车驾驶员在运营过程中遇心脏病或肺病乘客出现呼吸困难,正确的应急处置方法是________。
6、出租汽车驾驶员小王搭载外国乘客,可是听不明白乘客要去哪里,小王可以_____。
7、下列哪种行为属于服务禁忌?
8、车辆二级维护可根据车辆的技术状况适当调整作业周期。
9、出租汽车驾驶员有下列哪些情形的,乘客可以拒付车费?
10、驾驶员应定期更换“三滤”和机油,“三滤”是指________。
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1、起步前,驾驶员应替乘客系好安全带。查看答案
2、下列_____符合出租汽车车辆服务的有关要求。A、无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅B、车辆设备完好齐全、功能完备,车辆整洁卫生C、只要保证行车安全,即使车辆部分专用设备设施不完备也可以继续运营D、车辆后备箱应整洁无杂物,为乘客行李预留空间不少于一半查看答案
3、在汽车维护中,________维护属于强制维护。A、日常B、一级C、二级D、磨合期查看答案
4、车辆二级维护可根据车辆的技术状况适当调整作业周期。查看答案
5、汽车离合器故障有离合器分离不彻底、离合器打滑、离合器发抖、离合器异响。查看答案
出租汽车驾驶员注册有效期为_____年。A、1B、2C、3D、4查看答案
出租汽车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件,从事出租汽车经营活动的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。查看答案
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