拉链2025-12-19
1、下列____符合巡游出租汽车服务标志的有关要求。
2、特需乘客包括但不限于“老、弱、病、残、孕”等乘客。
3、出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，应当携带________。
4、车辆轮胎磨损到磨耗标记处，必须予以调换轮胎的使用极限是残留花纹深度达________毫米。
5、出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到________。
6、出租汽车经营者提供服务有欺诈行为的，应当按照乘客的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为乘客接受服务的费用的_____倍。
7、出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到________。
8、巡游出租汽车驾驶员如无法继续从事经营的，可以将承包经营权转包给其他驾驶员。
9、国家鼓励巡游出租汽车实行规模化、集约化、个体化经营。
10、柴油机排放物________会危害人的眼睛和呼吸道。
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1、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过________分。A、5B、10C、15D、20查看答案
2、发动机着火后，首先应________。A、迅速关闭发动机B、用水进行灭火C、开启发动机罩灭火D、站在下风处灭火查看答案
3、出租汽车驾驶员遇公安机关管理部门要求协助抢救伤病时，应服从调度指挥。查看答案
4、出租汽车服务有单车运营的特点，对出租汽车驾驶员自律性要求高。查看答案
5、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要尽量快速行驶，弥补上下车时耽误的时间。查看答案
出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断，内容文明健康。查看答案
服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为________。A、严重服务纠纷、轻微服务纠纷B、特殊服务纠纷、一般服务纠纷C、直接服务纠纷、间接服务纠纷D、收费价格纠纷、语言沟通纠纷查看答案
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