许你一世陪伴2025-04-26
1、出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于________学时的服务质量信誉考核专项教育培训。
2、当乘客上、下车时,出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是________。
3、网约车宜为乘客准备_____等。
4、出租汽车驾驶员在运营过程中车容车貌不整洁的,其服务质量信誉考核分值扣1分。
5、出租汽车驾驶员提升自我安全防范能力的主要方法有________。
6、驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过10分。
7、无论是专职还是兼职驾驶员,均要有4年以上的驾龄。
8、发生道路交通事故后驾驶员要保护现场,设立标记。优先保护好现场,然后再抢救伤员。
9、出租汽车驾驶员在载客过程中,尽量不要________。
10、在正常行车中,尽量靠近中心线或压线行驶,不给对向机动车留有侵占行驶路线的机会。
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1、出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满60日前,向所在地市,县级道路运输管理机构申请延续注册。查看答案
2、出租汽车驾驶员社会责任不包括______。A、职业道德定义B、服务广大群众C、传递社会正能量D、展示城市文明形象查看答案
3、出租汽车驾驶员运营过程中车容车貌不整洁的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分。查看答案
4、下列说法不正确的有_____。A、用人单位自签订合同之日起即与劳动者建立劳动关系。B、用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。C、用人单位自发放工资之日起即与劳动者建立劳动关系。D、用人单位自合同生效之日即与劳动者建立关系。查看答案
5、避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客,及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。查看答案
出租汽车如果车况良好,可由出租汽车企业向主管部门申请免去年检,直接领取年检合格证。查看答案
考核周期内综合得分为10分的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。查看答案
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