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1、驾驶员行车时，保持积极的情绪和情感有利于_____，保证行车安全。
2、取得从业资格证的驾驶员应当经道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。
4、驾驶出租汽车直线行驶，转向突然失控，正确的应急处置方法有________。
5、网约车驾驶员遇到以下情形，做法正确的有________。
6、出租车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶，并从事出租汽车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
7、出租汽车驾驶员与乘客之间容易引发纠纷的因素不包括______。
8、发生有人员伤亡的道路交通事故，需要保护现场时，错误的做法是________。
2、检查服务证照是指________。
A、检查计价器
B、检查行驶证
C、检查车辆道路运输证
D、检查从业资格证查看答案
3、出租汽车驾驶员出车前应不吃有异味的、有碍服务的食物，运营过程中保持口气清新。查看答案
4、出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。查看答案
5、出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现，也是经过长时间的职业经历提炼形成的，一旦被行业和社会认同就会有相对的________。
A、特殊性
B、稳定性
C、强制性
D、自律性查看答案
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