1、信访是指公民、法人或者其他组织采用________等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。
2、出租汽车驾驶员运营过程中如发现有其他车辆发出求救信号时,应当尽量协助,并迅速拨打救援电话。
3、出租汽车驾驶员在运营过程中产生的路桥通行费应该由驾驶员承担。
4、考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
5、在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括________。
7、出租汽车工会、协会等中介组织开展________协商时,驾驶员应积极配合。
8、客流高峰时期,出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时,驾驶员应________。
1、出车前检视车辆后视镜主要看其是否完好、角度是否调整得当。查看答案
2、出租汽车发生爆炸燃烧时,正确的应急处置方法是________。
A、组织乘客逃生
B、拨打救援电话
C、根据爆炸燃烧危险程度判断是否采取灭火措施
D、驾驶员不顾个人安危留在现场英勇灭火查看答案
3、夜间驾驶机动车遇到对向来车未关闭远光灯时,以下做法正确的是什么?
A、变换使用远近光灯提示
B、长时间鸣喇叭
C、使用远光灯
D、鸣喇叭并使用远光灯查看答案
4、出租汽车驾驶员在乘客交谈中,忌用除大拇指以外的任何一个指头指向乘客。查看答案
5、出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。查看答案