| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 曦曦 |  |
1、出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督，合理应对乘客投诉。
2、驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪，有助于减少行车中道路交通事故。
3、乘客上车后，对路线不熟悉的乘客，出租汽车驾驶员处理步骤是______。
4、根据《出租汽车计价器检定规程》(JJG517-2009)，计价器显示屏至少包含________等显示窗口。
5、出租汽车驾驶员与出租汽车企业签订的劳动合同文本应由出租汽车企业代为保管。
6、出租汽车服务是以出租汽车为载运工具，根据乘客出行需求将乘客送达目的地，并按规定收取费用的公益活动。
8、网约车约车成功后，驾驶员应等待约车人或乘客与自己确认上车时间、地点等信息。
1、出租汽车驾驶员发现乘客遗失财物，设法及时归还失主。无法找到失主的，可由自己保存。查看答案
2、驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、加1分
B、加3分
C、加5分
D、加10分查看答案
3、出租车驾驶员不具有完全民事行为能力或者受到刑事处罚，且刑事处罚尚未执行完毕的，不予延续注册。查看答案
4、整洁、卫生，无杂物、异味是对出租汽车________的要求。
A、消防设施
B、服务标志
C、专用设施
D、车辆整洁卫生查看答案
5、出租汽车驾驶员克服和控制如图所示的________情绪，集中注意力，有助于降低安全隐患，减少道路交通事故的发生。
A、消极
B、积极
C、麻痹
D、亢奋查看答案
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