| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 夜明珠 |
1、遇到行走不便的乘客乘车,出租汽车驾驶员应该________。
3、出租汽车服务评价指标中,要求道路交通安全违法行为每万车公里小于_____次。
4、机动车行驶超过规定时速50%的,公安交通管理部门除按照规定处200元以上2000元以下罚款外,还可以并处________。
5、出租汽车在载客运营过程中需要绕道的,驾驶员应当________。
6、出租汽车驾驶员积极学习城市历史文化知识,向乘客传播城市文明是具有社会责任感的表现。
8、避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客,及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。
9、出租汽车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
1、只要驾驶技能过硬,行车中可以缩短跟车距离并适当超出限速。查看答案
2、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、________、经营行为、运营服务等四方面内容。
A、维护稳定
B、安全生产
C、服务质量
D、车容车貌查看答案
3、网约车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作,要作好________的安全检查。
A、汽缸检查
B、出车前
C、收车后
D、行车中查看答案
4、公民个人层面的价值准则包括______。
A、爱国
B、敬业
C、诚信
D、友善查看答案
5、出租汽车服务评价指标中,要求道路交通安全违法行为每万车公里小于_____次。
A、0.1
B、0.2
C、0.5
D、1查看答案