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1、出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，________。
3、出租汽车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。
4、出租汽车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作，要保持_____的清洁。
5、某网约车驾驶员被乘客辱骂并殴打成重伤，该乘客应承担________。
6、机动车在泥泞路段后轮发生侧滑时，要将转向盘向侧滑的相反方向缓转修正。
7、根据《中华人民共和国安全生产法》规定，从业人员在作业过程中，应当严格遵守本单位的______，服从管理。
8、网络预约出租汽车平台收集、使用乘客个人电子信息，下列做法正确的是_____。
1、发生道路交通事故拨打呼救电话必须详细、周全地表达人、地、状、救护措施。查看答案
2、下列哪些操作能够实现节能减排？
A、出车前进行车辆检查
B、长时间怠速预热车辆
C、急转向和急加速
D、保持发动机转速在经济区间查看答案
3、接到乘客投诉后，经营者在________小时内处理，________日内处理完毕。
A、12，3
B、12，5
C、24，5
D、24，7查看答案
4、出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的，服务质量信誉考核分值________。
A、加1分
B、加3分
C、加5分
D、扣10分查看答案
5、如图所示，驾驶员压动车辆前端一侧，若车身上、下振动________后马上静止，表明减振器工作正常。
A、1～2次
B、2～3次
C、3～5次
D、4～6次查看答案
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