一小两2026-01-20
1、驾驶出租汽车遇到意外,车辆有爆炸隐患时,要冷静应对,及时组织乘客抢救贵重物品。
2、出租汽车驾驶员在载客过程中,尽量不要________。
3、网约车经营者宜通过_____不断改进服务。
4、出租汽车必须确保计价器完好有效,计量准确。
5、网约车服务评价指标中要求达到100% 的是______。
6、人的情感、思维、性格、气质等都属于________心理特征。
7、驾驶出租汽车高速行驶,突然发现前方道路中间停有故障车辆时,驾驶员应避免________。
8、驾驶员在突然遇到险情时,易引起________反应。
9、驾驶出租汽车遇到窄路、坡道、急转弯处会车时,要低速慢行,必要时停车等待。
10、高速行驶保持车距,避免不必要或经常地制动,可以减少对轮胎的损害。
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1、出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装的,其服务质量信誉考核分值扣3分。查看答案
2、有_____等行为的人员,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处1万元以上3万元以下罚款。A、未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围,驾驶出租汽车从事经营活动B、使用失效、伪造、变造的从业资格证,驾驶出租汽车从事经营活动C、转借、出租、涂改从业资格证D、拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶查看答案
3、在乘客确认订单金额并完成支付后,驾驶员应向乘客提供车辆许可地出租汽车发票,但约车人、乘客另有要求的除外。查看答案
4、需要在高速公路停车时,要选择在什么地方停车?A、匝道B、加速车道C、减速车道D、服务区查看答案
5、驾驶员要根据车型控制装载量和车速,经常性的超载不但加大了爆胎的可能性,而且可能引发悬架变形和车身损坏。查看答案
乘客上车后,对路线不熟悉的乘客,出租汽车驾驶员处理步骤是______。A、选择合理路线B、选择里程最长的路线C、向乘客提出合理路线建议D、在乘客同意后按该路线行驶查看答案
出租车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的,服务质量信誉考核分值________。A、加1分B、加3分C、加5分D、加10分查看答案
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