| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 元贝学员1796 |  |
1、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制，另外加分分值为________分。
2、出租汽车驾驶员接受电召服务预约后，应该________。
4、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，无正当理由擅自中断服务的行为是________。
5、行车中突遇对向车辆占用本车车道强行超车时，通过变换远近光灯迫使对方减速退回原车道；如对向车辆不退回原车道，应减速避让。
6、出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
7、出租汽车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
8、驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热，应该________来降低轮胎温度。
3、出租汽车驾驶员职业道德修养的高低不直接影响出租汽车客运服务质量。查看答案
4、出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到________。
A、不吸烟、不接打电话
B、无人监管时将垃圾抛出车外保持车内整洁
C、根据个人意愿收听广播节目
D、摇下车窗玻璃后吸烟查看答案
5、违反法律法规，参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案
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