| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 神樂 |
1、出租汽车应按照交通信号灯指示通行,遇行人、非机动车横穿可以不让行。
2、市县道路运输管理机构应当在________上标注出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级。
3、出租车驾驶员积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的________。
5、出租汽车驾驶员在与乘客交流时应________紧盯乘客。
6、出租车驾驶员有________,市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。
8、下列哪类性格类型有助于出租汽车驾驶员避免发生道路交通事故?
9、信访是指公民、法人或者其他组织采用________等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。
10、出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。
1、乘客可通过电话预约出租服务,智能调度中心系统通过________分配最近的出租汽车前去载客。
A、驾驶员抢答后自动决策
B、电话与驾驶员联系
C、电台与驾驶员联系
D、历史积累数据判断查看答案
2、下列哪些因素会影响车辆的油耗?
A、车龄和车况
B、车辆的负载
C、天气和季节
D、道路交通情况查看答案
3、在服务过程中,因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的,乘客必须以计价器实际显示的金额支付车费。查看答案
4、出租汽车驾驶员应以________赢得乘客尊重,满足社会需求。
A、良好的服务态度
B、牺牲部分应得利益
C、尽可能快的运送速度
D、无条件满足乘客查看答案
5、驾驶出租汽车驶入隧道时,驾驶员应该________。
A、注意限高、限速标志
B、选择绿色箭头信号灯指示的车道行驶
C、打开车窗通风
D、提前开启前照灯查看答案