吴兵2025-04-18
1、在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
2、乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客________。
3、驾驶出租汽车会车时，易引发道路交通事故的危险行为有________。
4、出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。
5、开展出租汽车驾驶员职业道德建设有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平，规范经营行为。
6、行车中遇到车流缓慢或者周边车辆有不文明驾驶行为时，驾驶员应做好自我控制，避免产生急躁、愤怒情绪，影响运营安全。
7、情绪剧烈波动时，驾驶员应急反应能力会________。
8、出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的，应当接受不少于18学时的培训。
9、出租车驾驶员继续教育以________为主组织教育。
10、正常人心跳每分钟60-80次，儿童每分钟________次。
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1、驾驶员服用对神经系统有影响的药物时，会导致________。A、反应及操控能力下降B、听力、视力、注意力减退C、动作协调性提高D、动作准确性下降查看答案
2、乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时，驾驶员应当________。A、提供备用纸巾及塑料袋必要时征求乘客意见后及时停车B、结清车费请乘客下车C、请乘客打开车窗准备向窗外呕吐D、提高车速尽快送乘客到目的地查看答案
3、遇到聋哑人乘车，出租汽车驾驶员应当怎样服务？A、通过表情和手势让乘客感到友善B、学习表示欢迎、友好的常用哑语C、通过书面形式确认乘客目的地D、模仿乘客仪态通过玩笑调和气氛查看答案
4、驾驶车辆在泥泞路上制动时，车辆易发生侧滑或甩尾。查看答案
5、出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。查看答案
出租车驾驶员有下列________行为的，服务质量信誉考核分值扣20分。A、驾驶未取得出租汽车营运证的车辆擅自从事出租车经营活动的B、私自改装、调整计价器造成失准的C、拒接接受检查的D、在出租汽车经营活动中发生交通事故致人死亡且负同等或主要责任的查看答案
遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应该________。A、征得同意后主动协助乘客上车B、不予搭载C、提示乘客尽快上车D、保持高速行驶弥补上下车时耽误的时间查看答案
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