驾照考试题库>租车汽车政策、法规、标准>试题分析

考核周期内综合得分为________的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。A、0分
B、1～10分
C、11～19分
D、20分及以上
答案：C

最佳分析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定：
1.考核周期内综合得分为20分及以上的，考核等级为AAA级；
2.考核周期内综合得分为11~19分的，考核等级为AA级；
3.考核周期内综合得分为1~10分的，考核等级为A级；
4.考核周期内综合得分为0分的，考核等级为B级。

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邓杰
2026-01-24

学霸分析

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试题赏析

出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷？
A、殴打乘客
B、车辆颠簸致使乘客肢体受伤
C、关闭车门时夹伤乘客
D、毁坏乘客物品查看答案

遇到紧急事件呼叫电话求救时，应由对方先挂断电话，等待救援。查看答案

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