驾照考试题库>职业道德与服务规范>试题分析

出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断，内容文明健康。
答案：错

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《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节：车辆服务要求可知，出租汽车驾驶员与乘客交流要适度。

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丫y陽陽
2026-06-07

学霸分析

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热门试题

1、出租汽车驾驶员在载客过程中，尽量不要________。

2、加强出租汽车驾驶员职业道德建设，有利于________。

3、出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。

4、出租汽车发生道路交通事故报警时，需要说明的情况有________。

5、未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围、驾驶出租车从事经营活动的________。

6、道路交通事故发生后，当事人逃逸，造成现场变动、证据丢失，公安交管部门无法查证道路交通事故事实的，逃逸的当事人承担________。

7、车辆起火后，驾驶员救火时应脱去所穿的化纤服装，注意保护裸露的皮肤。

8、出租汽车驾驶员在运营服务时，与乘客交流应当________。

9、________是燃料在高温富氧的燃烧过程中产生的物质。

10、遇紧急情况避险时，驾驶员首先要尽量做到________。

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精选试题

1、出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，特别要注意________安全。
A、生命
B、财产
C、车辆
D、劫匪查看答案

2、服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为________。
A、严重服务纠纷、轻微服务纠纷
B、特殊服务纠纷、一般服务纠纷
C、直接服务纠纷、间接服务纠纷
D、收费价格纠纷、语言沟通纠纷查看答案

3、出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案

4、制动突然失灵时，驾驶员要握稳转向盘，立即松开加速踏板，并尽可能利用转向避让障碍物。查看答案

5、出租车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2026 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2026 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

试题赏析

出租汽车驾驶员在下列哪种情况下，不可使用暂停运营标志？
A、载客途中
B、车辆故障临时停车时
C、交接班时
D、车辆送修途中查看答案

考核周期内综合得分为________的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。
A、0分
B、1～10分
C、11～19分
D、20分及以上查看答案

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