出租汽车驾驶员服务形象要求包括________。A、在运营过程中仪表仪容端庄大方服务主动热情周到
B、衣着整洁无破损可以不着工作装
C、运营前不吃有异味的、有碍服务的食物保持口气清新
D、言行举止文明使用文明用语
答案：ACD

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节：驾驶员服务要求可知，服务仪容要求包括：
（1）精神饱满、端庄大方、举止文明、礼貌待客。
（2）出租汽车驾驶员着装应得体大方，不得袒胸露背。按规定着装，正确佩戴服务标志，配饰得体。
（3）面部应修饰洁净、自然，如化妆，应淡雅适度。
（4）发型应梳理整齐，修饰大方，风格庄重。
（5）勤洗澡更衣，做到身体无异味，手、脚保持洁净，指甲修剪得体。
（6）运营前忌食有异味、有碍服务的食物，保持口气清新。

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為儚而奮鬭 2025-01-31

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