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出租汽车服务评价指标中，要求乘客投诉处理率和乘客满意率均达到100%。
答案：错

最佳分析

第三方调查乘客满意率应大于或等于80%。

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百合花香
2025-08-02

学霸分析

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热门试题

1、当乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车时，驾驶员可以______。

2、转借、出租、涂改从业资格证或使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的________。

3、驾驶出租汽车行车中突遇地震时，应组织乘客躲在出租汽车里，不要下车。

4、网络预约出租汽车服务评价指标中，要求车辆和驾驶员相符率、营运车辆保险购买合格率均达到_____。

5、驾驶员在行车中应牢记谨慎驾驶的三条原则：集中注意力、仔细观察和提前预防。

6、下列哪些是文明行车行为？

7、驾驶出租汽车借道超车时，驾驶员应该________。

8、为预防疲劳驾驶，出租汽车驾驶员每天一般应保持________小时的睡眠时间。

9、网约车应安装_____和具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置。

10、使用年限达到8年但行驶里程未达到60万千米的网约车，应当退出经营。

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精选试题

1、汽车噪音主要来自汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪声。查看答案

2、发生道路交通事故后，在条件允许的情况下，为保障伤员的生命，移动伤员后，驾驶员迅速用粉笔、砖、石块等将伤者倒卧的________记下来。
A、性别和年龄
B、位置和时间
C、位置和姿势
D、时间和姿势查看答案

3、12周岁以下（或1.4米以下）儿童不宜坐在副驾驶位。查看答案

4、出租车驾驶员违反服务质量信誉考核，是指在考核周期内，对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法，安全生产，经营行为和运营服务等方面的综合评价。查看答案

5、需要在高速公路停车时，要选择在_____停车。
A、高速公路匝道
B、加速车道
C、减速车道
D、服务区查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2025 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2025 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

试题赏析

出租汽车驾驶员做到安全行车的前提是控制好车辆和________。
A、路权
B、乘客
C、方向
D、情绪查看答案

发生有人员伤亡的道路交通事故，需要保护现场时，错误的做法是________。
A、标记车辆、伤员位置
B、标围封闭现场
C、遇雨雪等自然现象可能对现场造成破坏时对尸体、血迹、制动印痕及现场散落物等进行遮盖
D、清理干净现场查看答案

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