| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 卡布Φ奇诺 |  |
1、出租汽车运营过程中，乘客要求使用空调、音响等设备时，驾驶员可以婉言拒绝。
2、出租车驾驶员在考核周期内综合得分为0分的，考核等级为________级。
3、服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德，侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。
4、某日天刚降小雨，小李驾驶出租汽车行驶在弯道转向时发生侧滑，此时他应该立即________。
5、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。
7、驾驶员在通过从业资格培训，取得从业资格证件后，方可从事出租汽车经营活动。
8、出租汽车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的，由发证机关________其从业资格证。
1、为保证行车安全和服务质量，出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪，保持________。
A、意志消沉
B、心情舒畅
C、悲观失落
D、无所畏惧查看答案
2、出租汽车服务评价指标中，要求道路交通安全违法行为每万车公里小于_____次。
A、0.1
B、0.2
C、0.5
D、1查看答案
3、出租汽车计程计价设备必须经质量技术监督部门检定合格才能使用。查看答案
4、对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以________。
A、请求公安机关交通管理部门调解
B、直接向人民法院提起民事诉讼
C、请求民政部门调解
D、找当事人所在单位解决查看答案
我来分析