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1、乘客下车时,出租汽车驾驶员应主动向乘客提供发票并索取小费。
2、出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。
3、信访人在信访过程中应当遵守法律、法规,不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的________,自觉维护社会公共秩序和信访秩序。
5、行车中出现制动拖滞,若个别制动鼓过热,则属于________工作不良。
6、出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,未经乘客同意强行拼客等行为。
8、驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为________级。
9、驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时,应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。
10、网约车平台公司应保证订单日志、网上交易日志、行驶轨迹日志等原始记录以及乘客评价信息等服务质量统计数据和原始记录真实、准确。