| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 孙月祥 |  |
1、出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。
2、对于网约车驾驶员出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉的，经营者应_____。
4、以下哪类事件属于突发事件，会造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对？。
6、当乘客在禁停路段扬手招车时，为了减少不必要的投诉，驾驶员应停车载客。
7、驾驶员有私自转包经营等违法行为的，巡游出租汽车经营者应当予以纠正；情节严重的，可按照约定解除合同。
8、遇到乘客携带危险品乘车时，出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客，危险品不能携带乘车。
9、出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
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